17.04.2026
Гибкий график
Чат-менеджер на удаленной основе
Менеджмент
38000 - 42000 ₽
ЛюбойНастольные игры 
ОписаниеХочешь зарабатывать от 38 000 руб., помогая клиентам? Присоединяйся к нашей команде — работай чат‑менеджером удалённо с гибким графиком!
Обязанности:
– оперативно отвечать на вопросы клиентов в чате;
– консультировать клиентов по продуктам/услугам компании;
– фиксировать обращения и передавать их в соответствующие отделы при необходимости.
Условия работы:
– удалённая работа;
– гибкий график;
– зарплата от 38 000 до 42 000 руб.
Требования:
– готовность работать в удалённом формате;
– внимательность и аккуратность в работе с информацией;
– умение вежливо и грамотно общаться с клиентами.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию чат‑менеджера на удалёнке, важно не упустить шанс прояснить ключевые моменты. Спросите, какой график работы предполагается — это поможет понять, впишется ли работа в ваш распорядок дня. Поинтересуйтесь, какие инструменты и программы будете использовать: будет ли доступ к нужной CRM‑системе, есть ли чат‑боты, с которыми придётся взаимодействовать.
Не забудьте уточнить, как организована коммуникация в команде — через Slack, Telegram или что‑то ещё? Как часто проходят созвоны и планерки? Это важно, чтобы представлять, насколько плотно придётся «быть на связи».
Спросите про KPI и критерии оценки работы — как будут измерять вашу эффективность? Сколько диалогов в час/день ожидается? Есть ли штрафы за ошибки или, наоборот, бонусы за хорошую работу?
И конечно, проясните вопросы оплаты: когда и как выплачивают зарплату, есть ли премии, как оформляется трудоустройство. Всё это поможет избежать неприятных сюрпризов в будущем.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Чат-менеджер на удаленной основе?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии чат‑менеджера на удалёнке, главное — показать, что вы не просто знакомы с работой в чатах, а действительно понимаете специфику. Начните с краткого представления: кто вы и почему заинтересовались этой позицией. Затем сделайте акцент на навыках, которые важны для чат‑менеджера: быстрая реакция, вежливость, умение разрешать конфликты. Например, можно упомянуть, как вы в прошлом оперативно решали сложные вопросы клиентов — это сразу даст работодателю представление о вашей компетентности.
Не забудьте рассказать о своём опыте работы с CRM‑системами или другими инструментами для обработки чатов — это весомый плюс. Если у вас есть опыт удалённой работы, подчеркните, что умеете организовывать своё время и сохранять продуктивность без контроля со стороны.
В конце выразите готовность обсудить детали и ответить на вопросы — так вы продемонстрируете открытость и заинтересованность. И следите за тоном: письмо должно быть дружелюбным, но профессиональным — как хороший чат‑менеджер в работе!
Какими навыками должен обладать Чат-менеджер на удаленной основе?
коммуникабельность, грамотность, стрессоустойчивость, умение работать с CRM, оперативность
Все права защищены