2 дня назад
Гибкий график
Оператор чатов (наставник)
Другое
30000 - 60000 ₽
ЛюбойОбязанностиВаша задача будет размещать вакансии на авито и hh
А также общаться с соискателями.
Вам проводить собеседования не нужно, только контролировать доходимость и давать вводный инструктаж.
Иногда нужно будет выполнять мелкие поручения: заказать на Wb подарки сотрудникам, найти нужную информацию в сети, разобрать электронную почту.
ТребованияВвиду большого количества входящих обращений от вам будет требоваться многозадачность
Важно деликатное и дружелюбное общение
Нужно будет общаться с людьми так, чтобы они понимали- им рады, их поддерживают и о них заботятся.
Условия работыГрафик работы свободный, от 4-х часов "на линии"
Оплата: фиксированный оклад 30 000 руб/мес. + 1500 руб за каждое состоявшиеся собеседование. (опытные сотрудники записывают по 2-3 человека в день)
После прохождения стажировки (1 мес.) +5000 руб к окладу и компенсация фитнеса (до 5000 руб/мес.)
От 6 мес. успешной работы- право на оплачиваемый отпуск (14 дней) и ДМС (включая стоматологию до 30 000/мес.)
внимание!
отклики строго в VK https://vk.com/superjobwelcome
разбираем отклики раз в два дня
если вам не отвечают моментально- наберитесь терпения,
благодарю за понимание)
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию оператора чатов (наставника), важно не только отвечать на вопросы, но и задавать свои — так вы покажете заинтересованность и лучше поймёте, подходит ли вам работа. Например, спросите, как устроен процесс адаптации новых сотрудников: кто помогает новичкам, есть ли чёткая программа обучения? Полезно узнать, какие инструменты и базы знаний доступны наставнику — без них будет сложно эффективно работать.
Поинтересуйтесь, как оценивается работа наставника: по каким критериям, как часто проходит оценка? Это поможет понять, чего от вас ждут. Не лишним будет выяснить и нагрузку: сколько подопечных обычно у одного наставника, какой график работы.
Ещё один важный момент — возможности для роста: есть ли шанс развиваться внутри компании, осваивать новые навыки? И конечно, стоит уточнить условия труда: удалённая работа или офис, какие технические требования к оборудованию. Всё это поможет принять взвешенное решение.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Оператор чатов (наставник)?
Когда пишете сопроводительное письмо на вакансию «Оператор чатов (наставник)», важно сразу зацепить рекрутера — покажите, что вы не просто «ещё один кандидат», а человек, который действительно понимает суть работы. Начните с краткого представления: назовите себя и скажите, на какую позицию претендуете. Затем ответьте на вопрос: почему именно вы подходите на роль наставника? Приведите конкретные примеры из опыта — например, расскажите, как помогали новичкам освоиться в чат-поддержке, какие методики обучения использовали.
Не забудьте подчеркнуть навыки, критически важные для оператора чатов: умение чётко и вежливо формулировать мысли, стрессоустойчивость, способность быстро находить решения. Если у вас есть опыт работы с CRM-системами или специфическими сервисами для чатов — упомяните это.
В заключительной части выразите заинтересованность в компании: скажите, что вас привлекает в её ценностях или продуктах. И не забудьте вежливо попросить о возможности обсудить вакансию подробнее — так вы продемонстрируете инициативность.
Какими навыками должен обладать Оператор чатов (наставник)?
коммуникабельность, терпение, грамотность, эмпатия, знание продукта
Все права защищены