12.04.2026
Гибкий график
Помощник ведущего менеджера, для работы в чатах
Другое
60000 - 70000 ₽
ЛюбойКоманда IT специалистов, ведущих проект в сфере онлайн образования
Отклики строго в ВК: https://vk.com/hh.meneger
ОбязанностиВаша задача будет разгрузить сотрудников от рутинных задач.
Большая часть общения с клиентами происходит в мессенджерах:
вотсап/тг/мах
Вам нужно будет поддерживать дружелюбную атмосферу в чатах,
чтобы клиенты чувствовали внимание к их вопросам.
Иногда нужно рассортировать электронную почту/опубликовать объявление
на авито/дать задания секретарям.
ТребованияВысшее образование не требуется.
Нужно обладать навыками деловой переписки и высокой многозадачностью.
От вас требуется наличие ПК/телефона и внимательность и вежливость.
Условия работыЗа вами будет закреплен наставник, который поможет на первом этапе.
Оплата на период стажировки 60 000/мес или 15 000/неделю (есть такой вариант)
Со второго месяца 70 000/мес или 17 500/неделю.
После успешно работы в течении 6 месяцев ДМС (включая стоматологию),
квартальные премии, право на оплачиваемый отпуск 2 недели.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию помощника ведущего менеджера, работающего в чатах, важно не только рассказать о себе, но и задать работодателю правильные вопросы. Во‑первых, уточните, какие конкретно задачи вам предстоит выполнять — иногда в описании вакансии детали размыты. Спросите, сколько чатов придётся вести одновременно и какой объём сообщений ожидается в день. Это поможет понять нагрузку.
Во‑вторых, поинтересуйтесь, есть ли готовая база знаний или скрипты для ответов — без них работать будет сложно. Узнайте, как устроена система обучения: будут ли наставничество, тренинги?
Не забудьте спросить про график: гибкий он или строго фиксированный, возможны ли переработки. Важно выяснить и критерии оценки работы — как будут измерять вашу эффективность? И конечно, стоит обсудить возможности роста: есть ли шанс развиваться внутри компании, переходить на более высокие позиции? Такие вопросы покажут вашу заинтересованность и помогут лучше оценить перспективу работы.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Помощник ведущего менеджера, для работы в чатах?
Когда пишете сопроводительное письмо на вакансию «Помощник ведущего менеджера» для работы в чатах, важно сразу показать, что вы понимаете суть работы. Начните с краткого представления: назовите себя и скажите, почему вас заинтересовала именно эта вакансия. Дальше сосредоточьтесь на навыках, которые нужны для работы в чатах: умение быстро реагировать на сообщения, вежливость, способность разрешать конфликтные ситуации. Например, можно упомянуть, что вы легко находите общий язык с людьми и умеете сохранять спокойствие, даже когда клиент раздражён.
Не забудьте рассказать о своём опыте — даже если он небольшой. Допустим, вы работали в службе поддержки или вели корпоративные чаты: опишите пару конкретных ситуаций, где проявили себя с лучшей стороны. Подчеркните, что умеете грамотно писать и следить за стилем общения — в чатах каждое слово на виду! В завершение выразите готовность учиться и адаптироваться: работа в чатах требует гибкости, и работодатель это оценит. И, конечно, не забудьте поблагодарить за внимание и выразить надежду на обратную связь.
Какими навыками должен обладать Помощник ведущего менеджера, для работы в чатах?
коммуникабельность, грамотность, стрессоустойчивость, внимательность, оперативность
Все права защищены