11.04.2026
Частичная занятость
Чат менеджер
Продажи
30000 - 60000 ₽
ЛюбойИщем аккуратного и целеустремленного помощника для поддержки онлайн-продаж! Это стабильная и гибкая работа. Оптимальный вариант для дисциплинированных сотрудников, ориентированных на результат и спокойный рабочий процесс.
ОбязанностиОтветы на вопросы потенциальных покупателей (в мессенджерах, чате или платформе);
Уточнение информации у выше стоящих по должности коллег, если вопрос выходит за рамки шаблона;
Поддержание доверительного общения, без навязывания и “холодных” продаж.
Связь с куратором, наставником по вопросам;
ТребованияРабота с готовым материалом (название, описание, фото, цена);
Публикация товаров на наших площадках;
Проверка корректности информации перед размещением (грамотность, изображения и наличие нужных характеристик);
Обновление карточек (смена цены, добавление фото, уточнение наличия и др.);
Условия работыЗаработок от 30 000 до 60 000 ₽;
Гибкий график (можно совмещать с учёбой, основной работой);
Бесплатное обучение;
Стажировка оплачиваемая;
Возможность официального оформления;
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию чат‑менеджера, важно не только отвечать на вопросы, но и задавать свои — так вы покажете заинтересованность и лучше поймёте, подходит ли вам работа. Начните с того, как устроен рабочий процесс: какие инструменты и платформы используются для общения с клиентами, есть ли база знаний или скрипты. Спросите, каков типичный объём задач за смену — сколько диалогов приходится вести одновременно, какой средний срок ответа на сообщение.
Не лишним будет уточнить, как оценивается эффективность работы: по количеству обработанных чатов, по оценкам клиентов или по другим критериям. Интересно узнать и про возможности роста: есть ли шанс перейти на более высокую позицию или освоить смежные навыки.
Также стоит поговорить о графике — фиксированный он или гибкий, есть ли ночные смены. И, конечно, проясните вопросы оплаты: как формируется зарплата, есть ли премии и как часто они выплачиваются. Всё это поможет вам составить полную картину будущей работы.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Чат менеджер?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии чат‑менеджера, важно сразу зацепить рекрутера — покажите, что вы именно тот человек, который нужен команде. Начните с краткого представления: назовите себя и скажите, на какую позицию претендуете. Дальше — самое интересное: расскажите, почему вы подходите. Вспомните свой опыт работы с клиентами: например, если вы быстро находили решение сложных вопросов или умели успокоить раздосадованного пользователя — обязательно упомяните.
Сделайте акцент на навыках коммуникации и стрессоустойчивости — без них в чат‑менеджменте никуда. Можно написать так: «За год работы в службе поддержки научился за пару сообщений понимать, что именно беспокоит клиента, и предлагать решение». Не забудьте про технические навыки: если умеете работать с CRM‑системами или чат‑ботами, скажите об этом.
В конце выразите энтузиазм: покажите, что вам действительно интересна компания и должность. И не забудьте поблагодарить за внимание — вежливость никогда не помешает!
Какими навыками должен обладать Чат менеджер?
коммуникабельность, внимательность, грамотность, стрессоустойчивость, умение работать с CRM
Все права защищены