08.04.2026
Полная занятость
Менеджер в онлайн магазин
Маркетинг
По договоренности
ЛюбойОбязанности— Обработка входящих заявок от клиентов (чаты, мессенджеры, соцсети)
— Консультация клиентов по товарам интернет-магазина
— Помощь в оформлении заказов и сопровождение до покупки
— Ведение базы клиентов и контроль актуальности данных
— Передача сложных запросов старшему менеджеру
— Работа по готовым скриптам (без холодных звонков)
(Типичные задачи совпадают с вакансиями Workzilla: обработка заявок, консультации и сопровождение клиента онлайн )
Требования— Грамотная письменная речь
— Ответственность и внимательность
— Уверенное пользование телефоном или ПК
— Стабильный интернет
— Готовность пройти обучение
Условия работы— Удалённая работа из любой точки
— Гибкий график (можно совмещать с учёбой/работой)
— Обучение и поддержка наставника
— Выплаты 1–2 раза в месяц
— Возможность карьерного роста
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию менеджера в онлайн‑магазин, важно не только отвечать на вопросы, но и задавать свои — это покажет вашу заинтересованность и серьёзный подход. Начните с того, как устроена работа команды: кто ваши непосредственные коллеги, как распределяются задачи, есть ли чёткие KPI. Поинтересуйтесь, какие инструменты и CRM‑системы используются — это поможет понять, придётся ли вам осваивать что‑то с нуля.
Не забудьте спросить про систему мотивации: как рассчитывается зарплата, есть ли бонусы за выполнение плана. Важно выяснить и перспективы роста: можно ли рассчитывать на повышение через полгода‑год, какие навыки для этого нужны.
Также стоит обсудить рабочий график: удалённая работа или офис, гибкость расписания. И, конечно, проясните, какие конкретные задачи ждут вас в первые месяцы — так вы лучше поймёте, чего ждать от новой работы.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер в онлайн магазин?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Менеджер в онлайн-магазин», помните: ваша задача — показать, почему именно вы подходите на эту роль. Начните с краткого представления: назовите себя и укажите, на какую позицию претендуете. Затем перейдите к главному — объясните, чем ваш опыт полезен для магазина. Например, если у вас есть опыт работы с CRM-системами, упомяните это: «Успешно управлял клиентской базой в CRM, что позволило увеличить конверсию на 15 %».
Акцентируйте внимание на навыках, напрямую связанных с обязанностями менеджера: работа с заказами, общение с клиентами, анализ продаж. Расскажите о конкретных достижениях — скажем, о том, как вы повысили уровень удовлетворённости клиентов или оптимизировали процесс обработки заказов.
Не забудьте показать интерес к компании: коротко скажите, что вас привлекло в этом онлайн-магазине — возможно, его ассортимент, подход к клиентам или динамика развития. В завершение кратко обозначьте свою готовность обсудить детали на собеседовании. И следите за тоном — он должен быть дружелюбным, но профессиональным.
Какими навыками должен обладать Менеджер в онлайн магазин?
коммуникабельность, знание CRM-систем, навыки работы с клиентами, умение работать с возражениями, знание основ интернет-маркетинга
Все права защищены