08.04.2026
Частичная занятость
Менеджер чатов / Администратор (без звонков)
Менеджмент
35000 - 40000 ₽
ЛюбойЮвелирные изделия
ОбязанностиОтвечать на входящие сообщения в чатах по готовым шаблонам;
1. Выкладывать готовый контент (посты/материалы);
2. Вносить базовую информацию в инфографику;
3. Передавать сложные вопросы старшему менеджеру.
ТребованияГрамотный русский язык и вежливость;
Наличие телефона/ПК и стабильного интернета;
Внимательность к деталям.
Условия работыПолностью удаленный формат;
Частичная занятость (от 3-4 часов в день, график можно разбивать);
Зарплата: 35 000 - 40 000 руб/мес (фиксированная часть + бонусы за скорость ответов);
Выплаты без задержек.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию менеджера чатов или администратора (без звонков), важно прояснить ряд моментов. Во‑первых, спросите, какие конкретно задачи вам предстоит выполнять — иногда в вакансиях пишут обобщённо, а на деле работа может оказаться совсем другой. Во‑вторых, поинтересуйтесь, сколько чатов или клиентов будет на вас приходиться: представьте, что вы повар — если на вас повесили десять плит одновременно, готовить будет непросто. В‑третьих, узнайте про график: сменный, фиксированный, есть ли возможность гибкого расписания. Ещё стоит спросить про инструменты — какие платформы и софт используют в компании, придётся ли осваивать что‑то новое. Не забудьте уточнить, как строится оценка работы: по количеству обработанных чатов, по отзывам клиентов или по другим критериям. И наконец, поинтересуйтесь возможностями роста — интересно ли развиваться в компании или это «тупиковая» позиция.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер чатов / Администратор (без звонков)?
Когда пишете сопроводительное письмо на вакансию «Менеджер чатов / Администратор (без звонков)», важно сразу зацепить рекрутера — покажите, что вы понимаете суть работы. Начните с краткого представления: кто вы и почему заинтересованы в этой позиции. Дальше сделайте акцент на навыках, которые напрямую связаны с чатами: например, на умении быстро и чётко формулировать мысли, сохранять вежливость даже в напряжённых ситуациях. Можете привести пример: «За полгода в поддержке онлайн‑магазина научился решать спорные вопросы за 3–4 сообщения — клиенты часто отмечали, что им приятно общаться».
Не забудьте упомянуть опыт работы с CRM‑системами или чат‑платформами — это весомый плюс. Расскажите, как вы организовывали своё время, чтобы оперативно отвечать на множество сообщений. И обязательно свяжите свои сильные стороны с задачами из вакансии: если там просят следить за качеством диалогов, скажите, как вы контролировали собственные тексты, чтобы избежать ошибок. В конце выразите готовность обсудить детали — это покажет вашу заинтересованность.
Какими навыками должен обладать Менеджер чатов / Администратор (без звонков)?
коммуникабельность, грамотность, многозадачность, стрессоустойчивость, знание CRM
Все права защищены