05.04.2026
Гибкий график
Сотрудник по приему заявок в мессенджерах
Продажи
45000 - 78000 ₽
ЛюбойОбязанности-Отслеживать заявки как настоящий следопыт
-Обрабатывать их быстрее, чем они появляются
-Помогать клиентам решать их задачи
-Создавать атмосферу уюта в каждом диалоге
Требования-Опыт работы желателен, но не критичен
-Умение быстро печатать и грамотно писать
-Позитивный настрой и желание помогать
-Готовность учиться и развиваться
Условия работы-Комфортный офис в центре города
-Дружный коллектив профессионалов
-Возможность удаленной работы
-Карьерный рост и развитие навыков
-Возможно временное оформление по совместительству или гпх
-График работы - свободный 2/2 3/2 5/2
-Часов от 2/4/5
-Тип Занятости - Частичная
-Режим работы - Удаленная
-Опыт работы - не имеет значение(без опыта)
-Образование - не имеет значение
-Вакансия подходи для пенсионеров – 55+
-Предоставляем обучение за 5 дней
Основные задачи:
• Приём и обработка входящих заявок через мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber)
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам
• Ведение базы клиентов и истории общения
• Интеграция с CRM-системами для автоматизации процессов
• Составление отчётности по обработанным заявкам
• Работа с чат-ботами для оптимизации процессов
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию сотрудника по приёму заявок в мессенджерах, стоит продумать вопросы заранее — так вы покажете заинтересованность и лучше поймёте, подходит ли вам работа. Спросите, например, какой объём заявок предстоит обрабатывать ежедневно: это поможет оценить нагрузку. Интересно узнать и про инструменты — какие мессенджеры и CRM-системы использует компания. Поинтересуйтесь, есть ли скрипт общения или придётся действовать по ситуации — это прояснит степень свободы в работе. Не лишним будет выяснить, как строится обучение: дадут ли вводный курс или придётся разбираться самому. Спросите про критерии оценки работы — как будут измерять вашу эффективность? И конечно, уточните про график: возможны ли переработки, как организована смена. А ещё полезно узнать, с какими отделами придётся взаимодействовать — это даст представление о круге задач.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Сотрудник по приему заявок в мессенджерах?
Когда пишете сопроводительное письмо на вакансию «Сотрудник по приёму заявок в мессенджерах», важно сразу показать, что вы понимаете суть работы. Начните с краткого представления: назовите себя и скажите, почему заинтересовались именно этой позицией. Дальше сосредоточьтесь на навыках, которые нужны в работе — например, на умении быстро и чётко отвечать на вопросы, разбираться в продукте или услуге компании. Можете написать: «У меня есть опыт обработки 50+ запросов в день — знаю, как не упустить ни одну заявку и сохранить дружелюбный тон».
Не забудьте упомянуть о своей стрессоустойчивости: работа с клиентами порой напоминает хождение по минному полю — важно сохранять хладнокровие. Приведите пример, как вы решали конфликтную ситуацию в переписке. Также стоит отметить навыки работы с несколькими чатами одновременно — это ключевой навык для такой работы. В завершение выразите готовность приступить к работе и поблагодарите за внимание к вашему отклику.
Какими навыками должен обладать Сотрудник по приему заявок в мессенджерах?
коммуникабельность, внимательность, грамотность, стрессоустойчивость, оперативность
Все права защищены