05.04.2026
Полная занятость
Менеджер интернет-магазина
Менеджмент
37000 - 45000 ₽
ЛюбойОбязанностиОбработка и оформление заказов через сайт и по телефону
Консультирование клиентов по ассортименту, условиям доставки и оплаты
Ведение клиентской базы, поддержание лояльности и повторных продаж
Работа с возвратами, претензиями и вопросами покупателей
Взаимодействие со складом и службой доставки для своевременного выполнения заказов
Анализ продаж, подготовка отчётов и предложений по развитию магазина
ТребованияУверенный пользователь ПК
Грамотная устная и письменная речь
Внимательность, ответственность, нацеленность на результат
Умение работать в команде и самостоятельно
Условия работыГрафик работы: 5/2, с 10:00 до 17:00 (возможна корректировка).
Конкурентоспособная заработная плата: оклад + % от переработок
Дружный коллектив и общение в чате сотрудников
Возможность профессионального роста и обучения.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию менеджера интернет‑магазина, важно не только отвечать на вопросы, но и задавать свои — так вы покажете заинтересованность и лучше поймёте, подходит ли вам работа. Начните с вопросов о ключевых задачах: что именно будет входить в ваши обязанности, какие цели стоят перед отделом в ближайшее время? Полезно узнать, как выстроен процесс работы: как происходит взаимодействие с другими отделами, кто отвечает за контент, логистику, техподдержку. Спросите про инструменты — какие CRM‑системы, аналитические сервисы используются. Интересно будет выяснить, как оценивается эффективность работы: по каким KPI вас будут судить, как часто проходит оценка результатов. Не забудьте про развитие: есть ли возможности для обучения, карьерного роста? И, конечно, проясните нюансы графика, формата работы (офис/удалёнка), системы оплаты труда — чтобы не было неприятных сюрпризов после трудоустройства.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер интернет-магазина?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Менеджер интернет-магазина», важно сразу зацепить рекрутера — покажите, что вы не просто «ещё один кандидат», а человек, который действительно разбирается в теме. Начните с краткого представления: назовите себя и скажите, на какую позицию претендуете. Затем объясните, почему именно эта вакансия вас заинтересовала — например, можно упомянуть особенности магазина или его ассортимент.
Дальше переходите к главному — вашим навыкам и опыту. Расскажите, с какими платформами для управления интернет‑магазинами работали (например, WooCommerce, 1C‑Битрикс), как организовывали выкладку товаров, управляли остатками или настраивали фильтры. Если у вас есть опыт работы с CRM‑системами или аналитикой (Google Analytics, Яндекс Метрика), обязательно упомяните это.
Не забудьте про мягкие навыки: умение общаться с клиентами, решать конфликтные ситуации, работать в команде. Приведите конкретный пример — скажем, как вы повысили уровень удовлетворённости клиентов или сократили время обработки заказов.
В конце выразите готовность обсудить детали на собеседовании и поблагодарите за внимание. Помните: письмо должно быть лаконичным, но ёмким — у рекрутера не так много времени, чтобы читать длинные тексты.
Какими навыками должен обладать Менеджер интернет-магазина?
коммуникабельность, знание CRM-систем, навыки работы с маркетплейсами, умение работать с возражениями, аналитическое мышление
Все права защищены