Сегодня
Частичная занятость
Администратор онлайн-записи
Менеджмент
55000 - 75000 ₽
ЛюбойОбязанности— обрабатывать входящие сообщения в WhatsApp и Telegram
— записывать клиентов к мастерам, подбирать удобное время
— ведение и обновление клиентской базы в СRМ-системе
— подтверждать записи и напоминать о визите за сутки
— создание отчетов по записям и загрузке специалистов
— при переносах или отменах оперативно предлагать новые слоты
— вести переписку вежливо и по существу
Требования— грамотная речь (письменная и устная) — это основа
— умение пользоваться компьютером и телефоном на уровне уверенного пользователя
— внимательность к деталям и вежливость
— обучаемость и желание вникнуть в процессы салона
Условия работы— работа полностью дистанционная
— график сменный (2/2) или 5/2 — по договоренности
— доход от 55 000 до 75 000 ₽
— оплата дважды в месяц
— обучение
— скидки на услуги салона
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию администратора онлайн‑записи, важно не только отвечать на вопросы, но и задавать свои — так вы покажете заинтересованность и лучше поймёте, подходит ли вам работа. Например, спросите, какие именно задачи будут в вашем ведении: только ли запись клиентов или ещё, скажем, обработка обращений и ведение базы данных? Полезно выяснить, какая система онлайн‑записи используется — вдруг вы с ней не работали, и нужно будет время на освоение. Поинтересуйтесь, каков типичный рабочий день: сколько клиентов в среднем записывается, есть ли пиковые часы нагрузки. Не лишним будет узнать, как строится взаимодействие с другими сотрудниками — например, с мастерами или менеджерами. Ещё один важный момент — критерии оценки вашей работы: по каким показателям будут судить, хорошо ли вы справляетесь? И конечно, стоит уточнить условия: график, зарплату, возможности роста. Эти вопросы помогут вам составить полную картину.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Администратор онлайн-записи?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Администратор онлайн‑записи», помните: ваша задача — показать, что вы не просто «ещё один кандидат», а человек, который реально справится с работой. Начните с краткого представления: назовите себя и скажите, на какую позицию претендуете. Затем перейдите к главному — объясните, почему именно вы подходите. Вспомните свой опыт: работали ли с системами онлайн‑записи, управляли ли расписанием, общались ли с клиентами? Например, можно написать: «За два года работы в салоне красоты я ежедневно вела онлайн‑запись, оперативно корректировала график и решала вопросы с переносом визитов — и ни разу не допустила накладок».
Не забудьте подчеркнуть софт‑скилы: внимательность, стрессоустойчивость, умение вежливо общаться. Приведите пример: «Когда клиент был недоволен временем записи, я предложила несколько альтернативных вариантов — и конфликт удалось предотвратить». В конце выразите заинтересованность в работе и поблагодарите за внимание. Старайтесь быть конкретными — абстрактные фразы вроде «я ответственный» не работают.
Какими навыками должен обладать Администратор онлайн-записи?
внимательность, коммуникабельность, организованность, владение ПК, знание CRM-систем
Все права защищены