31.03.2026
Полная занятость
Оператор по клиентским опросам
Аналитика
68500 - 77500 ₽
ЛюбойМы проводим исследования предпочтений и мнений людей для крупных онлайн-магазинов и сервисов. Работа заключается в спокойном общении по готовым шаблонам — помогаем компаниям понимать, чего на самом деле хотят клиенты. Без продаж, без давления, без лишних тем — только чёткие вопросы и фиксация ответов.
Обязанности- Работа с клиентами из готовой базы по нашим шаблонам
- Задавание вопросов строго по подготовленным блокам
- Отметка ответов в онлайн-форме (варианты + короткие заметки)
- Сдача всех результатов в конце смены
Требования- Чёткая грамотная письменная и устная речь на русском языке
- Смартфон или компьютер + стабильный интернет
Условия работы- Формат: полностью удалённый
- Занятость: частичная, удобная подработка
- Длительность смены: 4–7 часов
- График: гибкий — Вы сами планируете дни и часы
- Опыт не требуется — обучаем с нуля на практике
- Один опрос занимает в среднем 4–6 минут
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию оператора по клиентским опросам, важно не только отвечать на вопросы работодателя, но и задавать свои. Например, стоит уточнить, какие именно опросы предстоит проводить — это поможет понять, с какой тематикой придётся работать. Спросите, каков средний объём звонков или анкет в день: так вы оцените нагрузку и поймёте, подходит ли вам такой ритм. Интересно узнать и про систему оценки работы — по каким критериям будут судить о ваших успехах? Ещё один важный момент — обучение: дадут ли вам вводный курс, помогут ли разобраться в специфике? Не забудьте спросить про график: возможны ли гибкие смены, как обстоят дела с выходными и праздниками. И конечно, полезно выяснить, есть ли возможности для роста — вдруг через пару месяцев вы захотите двигаться дальше в компании? Эти вопросы помогут вам лучше понять условия работы и принять взвешенное решение.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Оператор по клиентским опросам?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Оператор по клиентским опросам», важно сразу показать, что вы понимаете суть работы. Начните с краткого представления: назовите себя и скажите, на какую позицию претендуете. Затем объясните, почему именно вы подходите — здесь пригодятся примеры из опыта. Например, если раньше вы общались с клиентами по телефону или заполняли анкеты, упомяните это: «В предыдущей работе я ежедневно проводил телефонные опросы, и мне удавалось удерживать внимание собеседника до конца разговора».
Сделайте акцент на мягких навыках: вежливость, терпение, умение слушать — без них в опросах никуда. Можно написать так: «Я умею находить общий язык с разными людьми и сохранять доброжелательный тон, даже если собеседник настроен скептически».
Не забудьте про внимательность к деталям — оператору важно точно фиксировать ответы. Кратко расскажите, как вы обеспечиваете точность в работе. И в конце выразите энтузиазм: покажите, что вам интересна именно эта вакансия, а не просто любая работа.
Какими навыками должен обладать Оператор по клиентским опросам?
коммуникабельность, внимательность, терпение, грамотная речь, умение работать с ПК
Все права защищены