21.03.2026
Гибкий график
Помощник для переписки в WhatsApp / Telegram
Маркетинг
По договоренности
ЛюбойОбязанностиИщем внимательного и ответственного человека для работы с сообщениями
Обязанности:
• Рассылка готовых сообщений клиентам в мессенджеры;
• Поддержание диалога с теми, кто ответил (общение по готовым скриптам);
• Заполнение таблицы (CRM): отмечать статусы, результат переписки;
• Работа строго по инструкции, соблюдение вежливого тона.
ТребованияЧто важно:
• Уверенное владение ПК и мессенджерами;
• Аккуратность и внимательность к деталям;
• Пунктуальность и желание работать.
Опыт не требуется — всему научим. Задача простая, нужно просто выполнять шаги.
Условия работыПолная удаленка (работаете из дома);
• Свободный график — планируете время сами;
• Зарплата регулярная + бонусы;
• Постоянная поддержка, готовые тексты и шаблоны.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию помощника для переписки в WhatsApp или Telegram, важно прояснить ряд моментов, чтобы понять, подойдёт ли вам работа. Во‑первых, спросите, какой объём переписки ожидается — сколько сообщений в день придётся обрабатывать? Это поможет оценить нагрузку. Во‑вторых, интересно узнать, есть ли готовые шаблоны ответов или придётся придумывать тексты с нуля — от этого зависит, насколько творческой будет работа.
Не забудьте уточнить, с какими типами запросов предстоит работать: это только ответы на вопросы клиентов или ещё и решение конфликтных ситуаций? Также стоит спросить про график — есть ли жёсткие рамки по времени ответов или можно работать в более свободном режиме?
Поинтересуйтесь, есть ли система контроля качества: как работодатель будет оценивать вашу работу? И ещё один важный момент — возможности роста: можно ли в перспективе взять на себя больше обязанностей или перейти на другую позицию? Всё это поможет составить полное представление о будущей работе.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Помощник для переписки в WhatsApp / Telegram?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Помощник для переписки в WhatsApp / Telegram», главное — показать, что вы «говорите на одном языке» с клиентами. Начните с краткого представления: назовите себя и скажите, почему заинтересовались вакансией. Дальше сделайте акцент на навыках общения — расскажите, как умеете слушать и чётко формулировать мысли. Например, можно упомянуть, что легко объясняете сложные вещи простыми словами.
Не забудьте про опыт работы с мессенджерами: если были похожие задачи — опишите их. Допустим, вы обрабатывали запросы в чате поддержки или вели переписку с заказчиками — это весомый плюс. Укажите, насколько быстро можете отвечать на сообщения — работодатели ценят оперативность.
Также стоит подчеркнуть умение сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях: в переписке порой встречаются недовольные клиенты. Покажите, что знаете, как сгладить конфликт и оставить у человека хорошее впечатление. В завершение выразите готовность приступить к работе и поблагодарите за внимание к вашему отклику.
Какими навыками должен обладать Помощник для переписки в WhatsApp / Telegram?
Грамотность, внимательность, коммуникабельность, оперативность, знание мессенджеров
Все права защищены