28.03.2026
Гибкий график
Специалист по клиентским опросам (удалённо)
Аналитика
76500 - 80000 ₽
ЛюбойМы помогаем компаниям лучше понимать, что сейчас важно для людей и как они относятся к разным продуктам и услугам. Работа — короткие телефонные беседы по заранее подготовленным вопросам, что бы услышать реальные мнения. Все проходит вежливо, спокойно, без каких-либо или попыток что-то навязать — только честный обмен информацией.
Обязанности- Телефонные опросы с клиентами из предоставленной базы
- Задавание вопросов по нашим готовым блокам
- Запись ответов в удобную форму
- Передача итоговых результатов специалисту
Требования- Четкая грамотная речь на русском языке, спокойный и доброжелательный голос
- Смартфон либо компьютер + стабильный интернет
Условия работы- Формат: полностью удалённый
- Занятость: частичная, удобная подработка
- Длительность смены: 5-7 часов
- График: гибкий — Вы сами выбираете удобные дни и часы
- Опыт не требуется — проводим 2-3 дня обучения + пробные разговоры
- Один разговор занимает в среднем 5-7 минут
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию специалиста по клиентским опросам (удалённо), важно не только рассказать о себе, но и задать работодателю правильные вопросы. Во‑первых, уточните, какие инструменты и платформы используются для проведения опросов — это поможет понять, придётся ли осваивать что‑то новое. Во‑вторых, спросите, как строится процесс: от разработки вопросов до анализа результатов. Интересно узнать, есть ли чёткие KPI — как будут оценивать вашу работу? Ещё стоит прояснить график: есть ли жёсткие дедлайны, насколько гибкий режим работы. Не забудьте спросить про команду: с кем предстоит взаимодействовать, как организована коммуникация. И конечно, важно понять перспективы: есть ли возможности для роста, обучения? Такие вопросы покажут вашу заинтересованность и помогут понять, подходит ли вам эта работа.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Специалист по клиентским опросам (удалённо)?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Специалист по клиентским опросам (удалённо)», важно сразу зацепить рекрутера — покажите, что вы понимаете суть работы. Начните с краткого представления: кто вы и почему заинтересовались этой позицией. Дальше — самое интересное: расскажите, какой у вас опыт в проведении опросов. Например, можно упомянуть, сколько опросов вы провели за последний год, какие инструменты использовали (Google Forms, SurveyMonkey и т. д.).
Не забудьте подчеркнуть навыки, критически важные для этой работы: умение формулировать чёткие и непредвзятые вопросы, анализировать полученные данные, выявлять тренды. Приведите конкретный пример: «Однажды благодаря внимательному анализу ответов я выявил неочевидную проблему в сервисе — это помогло компании улучшить клиентский опыт».
Также стоит отметить свои сильные стороны в коммуникации — ведь вам предстоит работать с клиентами. Скажите пару слов о том, как вы поддерживаете вовлечённость респондентов. И не забудьте указать, почему вам подходит удалённая работа — например, благодаря самодисциплине и умению организовывать своё время. В конце пожелайте связаться для обсуждения деталей — это добавит письму живости и открытости.
Какими навыками должен обладать Специалист по клиентским опросам (удалённо)?
анализ данных, коммуникабельность, работа с CRM, внимательность к деталям, владение инструментами онлайн-опросов
Все права защищены