25.03.2026
Менеджера по работе с клиентской базой (удаленно)
Продажи
По договоренности
ЛюбойВся информация опубликовано в группе в телеграмм, внимательно изучите, если заинтересованы, пишите в ЛС. Группа в ТГ: https://t.me/job_manager001
ОбязанностиИщем ответственного и внимательного менеджера для работы с уже существующей клиентской базой без холодного поиска. Основная задача — поддерживать качественную коммуникацию с клиентами и помогать им на всех этапах взаимодействия с компанией.
Обязанности:
Обработка входящих обращений от клиентов (чаты, почта, мессенджеры)
Ведение и актуализация клиентской базы
Консультирование клиентов по услугам и статусам задач
Контроль выполнения договорённостей и сроков
Работа с таблицами и/или CRM-системой
Поддержание высокого уровня сервиса и лояльности клиентов
Требования:
Грамотная письменная речь и вежливый стиль общения
Умение работать с информацией и внимательность к деталям
Ответственность, самостоятельность, соблюдение дедлайнов
Базовые навыки работы с Google Docs / Excel
Опыт работы с клиентами будет преимуществом, но не обязателен
Мы предлагаем:
Удалённый формат работы из любой точки
Гибкий график (частичная занятость)
Понятные задачи и чёткие инструкции
Стабильную загрузку и своевременную оплату
Возможность долгосрочного сотрудничества и роста
Если ты любишь общение, умеешь наводить порядок в данных и хочешь работать удалённо — будем рады сотрудничеству!
ТребованияПриветствуется опыт работы в продажах и умение доводить клиента до сделки.
Условия работы10000-90000
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию менеджера по работе с клиентской базой (удаленно), важно прояснить ряд моментов. Во‑первых, спросите, как устроен рабочий процесс: какие инструменты и CRM‑системы используются, как выстроены коммуникации в команде. Ведь без чёткого понимания «инфраструктуры» работать будет сложно — это как сесть за руль незнакомой машины без инструкции.
Во‑вторых, уточните KPI и критерии оценки вашей работы. Хочется с самого начала знать, по каким метрикам вас будут оценивать — иначе рискуете «плыть без компаса».
В‑третьих, поинтересуйтесь графиком и гибкостью рабочего времени: насколько строго следят за тайм‑трекингом, возможны ли сдвиги в расписании.
Не забудьте спросить про возможности роста и обучения — интересно понимать, есть ли шанс развиваться в компании. И напоследок проясните, как организована поддержка: к кому обращаться с вопросами и проблемами.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджера по работе с клиентской базой (удаленно)?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии менеджера по работе с клиентской базой (удаленно), важно сразу зацепить рекрутера. Начните с краткого представления: кто вы и почему заинтересовались именно этой позицией. Например, можно сказать: «Я уже три года развиваю клиентскую базу в сфере B2B и хочу применить свой опыт в вашей компании».
Далее покажите, что вы понимаете суть работы: расскажите о своих ключевых навыках — например, об умении выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, работать с CRM-системами, анализировать потребности аудитории. Приведите конкретный пример: «В прошлой компании мне удалось увеличить количество повторных покупок на 20 % за счёт персонализированных предложений».
Не забудьте упомянуть опыт удалённой работы — это важно для работодателя. Кратко опишите, как вы организуете своё рабочее пространство и время, чтобы оставаться продуктивным.
В завершение выразите энтузиазм и готовность обсудить детали — так вы продемонстрируете заинтересованность.
Какими навыками должен обладать Менеджера по работе с клиентской базой (удаленно)?
коммуникабельность, работа с CRM, аналитические навыки, тайм-менеджмент, владение офисными программами
Все права защищены