23.03.2026
Частичная занятость
Менеджер чатов
Продажи
30000 - 55000 ₽
Любой«Ищем классных людей в команду! Станьте частью нашей сети онлайн-магазинов. Отличный вариант подработки с комфортным графиком — справятся все
ОбязанностиНаполнение каталога: размещение готовых карточек товаров (все уже готово, вам не нужно создавать самостоятельно)
Поддержка клиентов: ответы на вопросы по заготовленным шаблонам (проверка несколько раз в день).
ТребованияСтабильный интернет и наличие смартфона или ПК.
Внимательность при работе с текстом
Опыт не обязателен — всему обучим
Условия работыСдельная оплата от 30 000 до 55 000₽
Мы ценим ваше время, поэтому стажировка оплачивается.
Работайте по гибкому графику, совмещая с учебой или семьей.
Сопровождения менеджеров на всех этапах работы
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию менеджера чатов, важно не только отвечать на вопросы, но и задавать свои — так вы покажете заинтересованность и лучше поймёте, подходит ли вам работа. Например, спросите, какие задачи будут в приоритете: просто отвечать на вопросы клиентов или ещё и анализировать диалоги, предлагать улучшения? Полезно узнать, какая система оценки эффективности — по количеству обработанных чатов или по качеству общения. Поинтересуйтесь, есть ли обучение для новичков — ведь без понимания продуктов компании легко запутаться. Ещё стоит выяснить, какой график работы и возможны ли переработки. Не забудьте спросить про команду: сколько человек в отделе, как выстроены процессы взаимодействия. И конечно, интересно узнать, какие перспективы роста — может, через год можно будет стать руководителем группы? Такие вопросы помогут составить полную картину будущей работы.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер чатов?
Когда пишете сопроводительное письмо на вакансию «Менеджер чатов», важно сразу зацепить рекрутера — покажите, что вы понимаете суть работы. Начните с краткого представления: назовите себя и скажите, на какую позицию претендуете. Дальше ответьте на вопрос: почему именно вы подходите на эту роль?
Сосредоточьтесь на навыках, которые критичны для менеджера чатов: умение быстро и чётко формулировать мысли, стрессоустойчивость, эмпатия. Например, можно упомянуть, как вам удавалось успокоить недовольного клиента или решить сложный вопрос в ограниченное время. Приведите конкретный пример из опыта — это добавит веса вашим словам.
Не забудьте подчеркнуть знание инструментов: например, CRM‑систем или платформ для чат‑поддержки. Если есть сертификаты или курсы по клиентскому сервису — укажите их.
В конце выразите заинтересованность в компании: скажите пару слов о том, что вас привлекает в её ценностях или продуктах. И не забудьте вежливо попросить о возможности обсудить вакансию подробнее — так письмо получится целеустремлённым и живым.
Какими навыками должен обладать Менеджер чатов?
коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотность, внимательность, знание продуктов компании
Все права защищены