16.03.2026
Гибкий график
Менеджер по онлайн заявкам и клиентскому сервису
Маркетинг
50000 - 100000 ₽
ЛюбойАктивно развивающаяся компания на рынке.
ОбязанностиИщем ответственных и активных сотрудников для удалённой работы!
Если вы хотите построить карьеру из дома или ищете стабильный дополнительный доход - этот проект для вас.
Мы объединили две ключевые задачи в одной роли: привлечение клиентов и их качественная поддержка.
Это отличный старт для тех, кто ценит гибкий график и официальный доход.
ТребованияВаши задачи:
1.Привлечение клиентов:
*Рассылка приглашений потенциальным клиентам по готовым текстовым шаблонам.
*Публикация простых объявлений на бесплатных интернет -площадках.
*Ваша цель- генерация входящего потока заявок.
2.Поддержка и ведение клиентов:
*Общение только в чатах мессенджеров (никаких звонков)!
*Консультирование по готовым скриптам и инструкциям.
*Сопровождение заявки до финала: от проверки данных до оформления.
*Ваша цель- качественный сервис и довольный клиент.
Требования к кандидату:
* Наличие телефона/ без опыта/ студенты/мамы в декрете
Условия работыЧто мы предлагаем:
* Официальный доход:от 50000 р/месяц + премии. При совмещении обеих задач средний доход составляет ~70000. Самые мотивированные специалисты зарабатывают до 100000 тыс.
Полная удалёнка:
* Работайте откуда угодно ( нужен только смартфон или компьютер с доступом в интернет)
Официальное оформление:
* По договору ГПХ или ТК РФ( обсуждаем индивидуально)
Обучение с нуля:
*Предоставим понятные инструкции, шаблоны для работы и поддержку наставника.Опыт не нужен,научим всему.
Прозрачные выплаты:
*Стабильная оплата один раз в месяц на банковскую карту.
Этот вариант для вас,если вы:
* Активны,ответственны и нацелены на результат
* Готовы учиться и работать в команде.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию менеджера по онлайн-заявкам и клиентскому сервису, важно не только отвечать на вопросы, но и задавать свои. Например, спросите, как именно выстроен процесс обработки заявок — это поможет понять, с какой нагрузкой придётся иметь дело и какие инструменты использовать. Интересно узнать и про ключевые показатели эффективности (KPI): по каким критериям будут оценивать вашу работу? Это как маяк — без него легко сбиться с курса.
Не забудьте прояснить, какая поддержка предусмотрена: есть ли обучение, наставничество, доступ к базе знаний? Представьте, что вы капитан корабля — без карты и компаса плыть рискованно. Также стоит обсудить график работы и возможность удалёнки — это напрямую влияет на комфорт. И конечно, спросите про перспективы роста: куда можно двигаться в компании, проработав год-два? Это покажет, насколько работодатель заинтересован в развитии сотрудников.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по онлайн заявкам и клиентскому сервису?
Когда пишете сопроводительное письмо на вакансию «Менеджер по онлайн заявкам и клиентскому сервису», важно сразу зацепить рекрутера — покажите, что вы понимаете суть работы. Начните с краткого представления: кто вы и почему заинтересованы в этой позиции. Затем сосредоточьтесь на опыте, который напрямую связан с обработкой заявок и работой с клиентами. Например, расскажите, как успешно решали сложные ситуации с клиентами или сокращали время ответа на запросы.
Не забудьте упомянуть навыки работы с CRM‑системами или другими инструментами для управления заявками — это весомый плюс. Опишите, как ваши личные качества (терпение, эмпатия, внимательность) помогают в клиентском сервисе. Используйте конкретные цифры: «увеличил удовлетворённость клиентов на 20 % за полгода» звучит убедительнее общих фраз.
В конце подчеркните, почему именно вы подходите компании — покажите, что изучили её ценности и особенности сервиса. И не забудьте вежливо попросить о возможности обсудить вакансию подробнее.
Какими навыками должен обладать Менеджер по онлайн заявкам и клиентскому сервису?
Коммуникабельность, внимательность, знание CRM-систем, умение работать с возражениями, грамотность
Все права защищены