12.03.2026
Частичная занятость
Менеджер по работе с клиентами
Другое
По договоренности
ЛюбойМеждународная компания
ОбязанностиВести переписки с клиентами, вести клиентский чат (все инструкции даем). Вести клиента по всем этапам (также все расскажем и объясним)
ТребованияГрамотность, вежливость, целеустремлённость
Условия работыУдалённый формат работы. РФ, РБ.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию менеджера по работе с клиентами, важно не только отвечать на вопросы, но и задавать свои — это покажет вашу заинтересованность и серьёзный подход. Например, стоит узнать, какие конкретные задачи будут на вас лежать: не просто «работать с клиентами», а что именно входит в ежедневные обязанности? Как выглядит типичный рабочий день? Ещё полезно выяснить, по каким критериям оценивают эффективность работы — какие KPI вам предстоит выполнять? Как устроена система мотивации — есть ли бонусы, от чего зависит размер премии? Не лишним будет спросить про команду: с кем предстоит взаимодействовать, какова корпоративная культура. Интересно и узнать про возможности роста: есть ли шанс развиваться внутри компании, какие тренинги или обучение предлагают? И конечно, проясните график работы и формат — удалённо, в офисе или гибрид. Такие вопросы помогут понять, подходит ли вам эта работа.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по работе с клиентами?
Когда пишете сопроводительное письмо на вакансию «Менеджер по работе с клиентами», важно сразу зацепить рекрутера — покажите, что вы понимаете суть работы. Начните с краткого представления: кто вы и на какую позицию претендуете. Затем перейдите к главному — почему именно вы подходите. Вспомните свои ключевые достижения: например, если вам удавалось повысить уровень лояльности клиентов или сократить количество жалоб, обязательно упомяните это. Используйте цифры — «увеличил базу клиентов на 30 % за полгода» звучит убедительнее общих фраз.
Не забудьте связать свои навыки с задачами из вакансии: если в описании требуют умения работать с возражениями, расскажите, как вы успешно разрешали конфликтные ситуации. Добавьте немного личности — кратко объясните, что вас привлекает в этой работе. В конце поблагодарите за внимание и выразите готовность обсудить детали на собеседовании. И обязательно проверьте текст на ошибки — небрежность может перечеркнуть все ваши достоинства.
Какими навыками должен обладать Менеджер по работе с клиентами?
коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение слушать, знание продукта, навыки переговоров
Все права защищены