1 день назад
Гибкий график
Простой помощник по работе с клиентами
Продажи
31000 - 42000 ₽
ЛюбойОбязанностиВаши задачи будут включать обработку обращений клиентов через WhatsApp, консультирование по товарам и услугам нашего магазина электроники. Вы будете отвечать на вопросы покупателей, помогать с выбором техники и оформлением заказов. Работа простая, не требует специальных знаний - всему обучим. Между прочим, график очень удобный, сами выбираете время работы.
ТребованияИщем ответственного человека с желанием работать удаленно. Важно умение общаться вежливо и дружелюбно с клиентами, базовые навыки работы с телефоном и интернетом. Специальное образование не требуется. Главное - готовность учиться и помогать покупателям. Приветствуется пунктуальность и желание развиваться в сфере продаж. Подойдет как новичкам, так и людям с опытом.
Условия работыПолностью удаленная работа из дома, гибкий график от 4 часов в день. Стабильная зарплата с выплатой 2 раза в месяц. Предоставляем все необходимые инструкции и поддержку. Дружный коллектив, отсутствие строгого контроля. Возможность совмещать с другой деятельностью или учебой. Быстрое обучение, понятные задачи. Карьерный рост и премии за хорошие результаты.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию простого помощника по работе с клиентами, важно не только отвечать на вопросы, но и задавать свои — так вы покажете заинтересованность и лучше поймёте, подходит ли вам работа. Например, стоит спросить, какие конкретно задачи будут в ваших обязанностях: просто отвечать на звонки или ещё вести базу данных, обрабатывать жалобы? Полезно узнать, как выглядит типичный рабочий день — это поможет представить себя в роли сотрудника. Поинтересуйтесь, какая система обучения и адаптации предусмотрена для новичков: будете ли вы работать с наставником или придётся разбираться самому? Не лишним будет выяснить, как оценивается эффективность работы — по количеству обработанных заявок или по уровню удовлетворённости клиентов? И конечно, спросите про возможности роста: есть ли шанс через какое‑то время перейти на более ответственную позицию? Такие вопросы помогут составить полную картину и принять взвешенное решение.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Простой помощник по работе с клиентами?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Простой помощник по работе с клиентами», главное — показать, что вы понимаете суть работы и готовы справляться с повседневными задачами. Начните с краткого представления: назовите себя и скажите, на какую позицию претендуете. Затем объясните, почему именно эта работа вам интересна — например, можете упомянуть, что любите общаться с людьми и хотите помогать им решать вопросы.
Далее сосредоточьтесь на навыках, которые важны для помощника: умение слушать, вежливость, терпение, способность быстро ориентироваться в информации. Приведите конкретный пример из опыта — допустим, расскажите, как в прошлой работе вы оперативно отвечали на вопросы клиентов и помогали им найти нужное решение. Если опыта нет, опишите учебные или волонтёрские проекты, где вы тренировали похожие навыки.
Не забудьте упомянуть о готовности учиться: работа с клиентами часто требует освоения новых программ или продуктов, и работодатель оценит вашу открытость к новому. В конце поблагодарите за внимание и выразите надежду на обратную связь — это добавит письму вежливости и заинтересованности.
Какими навыками должен обладать Простой помощник по работе с клиентами?
коммуникабельность, внимательность, вежливость, грамотность, стрессоустойчивость
Все права защищены