06.03.2026
Гибкий график
Менеджер по переписке с клиентами
Продажи
25000 - 45000 ₽
ЛюбойОбязанности— Вести переписку с клиентами по готовым сообщениям (Telegram, WhatsApp, VK);
— Отвечать на вопросы и поддерживать интерес к предложению;
— Передавать заинтересованных клиентов менеджеру;
— Вести короткую таблицу с результатами работы.
Требования— Грамотная письменная речь;
— Ответственность и внимательность;
— Навыки общения в мессенджерах;
— Опыт не обязателен.
Условия работы— Дистанционная работа без привязки к месту;
— Гибкий график — работаешь тогда, когда удобно;
— Доход в среднем 25 000–45 000 ₽ в месяц;
— Фиксированный оклад + ежедневные бонусы за активность;
— Понятная отчётность и регулярные выплаты.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию менеджера по переписке с клиентами, важно не только отвечать на вопросы, но и задавать свои — так вы покажете заинтересованность и лучше поймёте, подходит ли вам работа. Например, стоит спросить, какие каналы связи используются для общения с клиентами — почта, мессенджеры, соцсети? Это поможет представить повседневные задачи. Узнайте, есть ли база готовых шаблонов ответов или придётся разрабатывать их самостоятельно — это влияет на нагрузку. Поинтересуйтесь, как оценивается эффективность работы: по количеству обработанных запросов, по отзывам клиентов или по другим критериям? Ещё полезно выяснить, какая поддержка предусмотрена для сотрудников: есть ли наставник, возможность обучения, доступ к базе знаний? Не забудьте спросить про график работы и возможность гибкого расписания — для многих это важный фактор. И конечно, интересно узнать, какие перспективы роста есть в компании для менеджера по переписке.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по переписке с клиентами?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Менеджер по переписке с клиентами», главное — показать, что вы понимаете суть работы и готовы справляться с её вызовами. Начните с краткого представления: назовите себя и скажите, на какую позицию претендуете. Затем объясните, почему вас заинтересовала именно эта вакансия — например, можете упомянуть, что любите общаться и помогать людям решать их вопросы через переписку.
Далее сделайте акцент на навыках, критически важных для этой работы: умение чётко и вежливо излагать мысли, терпение, способность быстро вникать в проблему клиента. Приведите конкретный пример: «В прошлой работе мне удавалось за 2–3 сообщения выяснить суть запроса клиента и предложить решение — это сокращало время обработки обращений».
Не забудьте упомянуть опыт работы с CRM-системами или мессенджерами, если он есть. В завершение выразите готовность обсудить детали на собеседовании и поблагодарите за внимание к вашему отклику. Старайтесь быть лаконичным, но ёмким — письмо должно читаться легко и оставлять приятное впечатление.
Какими навыками должен обладать Менеджер по переписке с клиентами?
коммуникабельность, грамотность, стрессоустойчивость, внимательность, знание продукта
Все права защищены