1 день назад
Гибкий график
Онлайн ассистент (удалённо)
Другое
30000 - 50000 ₽
ЛюбойОбязанностиЧто нужно будет делать:
• помогать пользователям ориентироваться в сервисах и материалах;
• сопровождать обращения и запросы до решения;
• подсказывать порядок действий по готовым инструкциям;
• передавать вопросы и задачи профильным специалистам;
• фиксировать обращения в простой системе.
Требования• умение вежливо и грамотно писать;
• уверенно пользоваться соцсетями и мессенджерами;
• готов(а) обучаться и работать по инструкции;
• ответственный(ая) и внимательный(ая) к деталям.
Условия работыГрафик работы: график гибкий, обсуждается индивидуально.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию онлайн‑ассистента, важно не только рассказать о себе, но и задать работодателю правильные вопросы. Во‑первых, уточните, какие конкретно задачи вам предстоит выполнять — иногда под «ассистентом» подразумевают совсем разный набор обязанностей. Во‑вторых, спросите про график: это строгая восьмичасовая смена или гибкая схема? Как отслеживается рабочее время? В‑третьих, не лишним будет узнать про инструменты — какие сервисы и программы использует компания, придётся ли осваивать что‑то новое. Ещё стоит прояснить, как строится коммуникация: через какой канал связываются с сотрудниками, как часто проходят созвоны. Не забудьте спросить про оплату: когда и как переводят деньги, есть ли премии. И наконец, поинтересуйтесь перспективами: есть ли возможность роста или расширения обязанностей? Эти вопросы помогут понять, подходит ли вам эта работа.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Онлайн ассистент (удалённо)?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Онлайн‑ассистент (удалённо)», важно сразу зацепить рекрутера — покажите, что вы понимаете суть работы. Начните с краткого представления: кто вы и почему заинтересованы в этой позиции. Дальше — самое интересное: расскажите, какой опыт у вас есть в организации рабочего процесса, ведении переписки, планировании встреч. Например, если вы раньше координировали онлайн‑мероприятия или управляли календарём руководителя, обязательно упомяните это.
Не забудьте про цифровые навыки: кратко опишите, с какими сервисами и программами умеете работать (Google Workspace, Trello, Slack и т. д.). Рекрутер хочет видеть, что вы «на ты» с инструментами удалённой работы.
Подчеркните мягкие навыки: умение слушать, внимательность к деталям, способность оперативно решать задачи. Можно привести пример: «Однажды мне нужно было в сжатые сроки собрать данные для отчёта — я организовал процесс так, что всё удалось сделать на день раньше дедлайна».
В конце выразите готовность обсудить детали и поблагодарить за внимание — это создаст дружелюбное впечатление.
Какими навыками должен обладать Онлайн ассистент (удалённо)?
организация времени, коммуникация, работа с офисными программами, многозадачность, внимательность
Все права защищены