28.02.2026
Гибкий график
Помощник по работе с клиентами в чате
Маркетинг
По договоренности
ЛюбойМы — команда, работающая в сфере онлайн-продвижения и клиентских коммуникаций. Занимаемся обработкой входящих обращений и развитием партнёрской сети. Сейчас расширяем отдел переписки и ищем ответственных сотрудников для удалённой работы.
ОбязанностиПо инструкции поменять данные профиля (Фото и Имя).
Получаете список контактов и готовый текст — нужно просто отправить сообщение каждому клиенту вручную.
Если кто-то отвечает и проявляет интерес — отправляете нам.
После того как закончите, нужно записать короткое видео с экрана телефона, чтобы было видно, что работа сделана, и отправить список откликнувшихся.
Требования— Внимательность
— Ответсвенность
— Наличие телефона/ноутбука со стабильным интернетом
Условия работыОбъём выбираете сами — можно брать небольшие партии контактов или работать с большими списками.
Срок выполнения — сутки с момента получения задания.
При наличии нескольких аккаунтов можно увеличивать объём.
Оплата:
— Фиксированная сумма за каждое отправленное сообщение - 1 рубль
— Повышенная ставка за заинтересованных клиентов - 10 рублей
Часто делаем бонусы за количество положительных ответов.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию помощника по работе с клиентами в чате, важно не только отвечать на вопросы, но и задавать свои. Например, стоит узнать, какие именно задачи вам предстоит выполнять — вдруг помимо ответов на сообщения нужно будет ещё и вести отчётность? Спросите про график: это сменный режим, удалённая работа или офис? Важно понимать, чего ждать.
Поинтересуйтесь, какая система оценки эффективности работы — как будут измерять ваши успехи? Есть ли план по количеству обработанных чатов или главное — качество общения? Ещё полезно выяснить, есть ли обучение для новичков: будет здорово, если компания поможет быстрее влиться в процесс.
Не забудьте спросить про команду — с кем предстоит работать, как выстроены процессы. И конечно, стоит уточнить перспективы роста: есть ли шанс развиваться внутри компании, осваивать новые навыки? Такие вопросы покажут вашу заинтересованность и помогут лучше понять, подходит ли вам эта работа.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Помощник по работе с клиентами в чате?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Помощник по работе с клиентами в чате», важно сразу зацепить рекрутера — покажите, что вы понимаете суть работы. Начните с краткого представления: кто вы и почему заинтересованы в этой позиции. Дальше сделайте акцент на навыках, которые напрямую связаны с чатом: умение быстро и чётко формулировать мысли, терпение, эмпатия. Например, можно упомянуть, что вы легко находите общий язык с людьми и умеете сглаживать острые углы в общении.
Не забудьте привести конкретные примеры из опыта: допустим, вы раньше отвечали на сообщения в соцсетях или обрабатывали заявки — расскажите, сколько запросов удавалось обработать за смену и как вы справлялись с конфликтными ситуациями. Рекрутеру будет интересно узнать, как вы решали нестандартные задачи — опишите пару кейсов.
В конце подчеркните свою мотивацию: почему именно эта компания и эта роль вам важны. И не забудьте вежливо попрощаться и выразить надежду на обратную связь.
Какими навыками должен обладать Помощник по работе с клиентами в чате?
коммуникабельность, внимательность, грамотность, стрессоустойчивость, знание продукта
Все права защищены