25.02.2026
Частичная занятость
Менеджер по работе с клиентами
Маркетинг
От 67000 ₽
ЛюбойМы предоставляем услуги операторской поддержки клиентов посредством различных мессенджеров. Мы занимается обработкой запросов пользователей, решением проблем и взаимодействием с клиентами онлайн. Основной акцент делается на эффективном и качественном обслуживании, которое включает быстрое реагирование, умение решать конфликты и поддержание большого количества одновременных диалогов. Предлагаем услуги удаленно, уделяя внимание развитию сотрудников и созданию комфортной рабочей среды.
Обязанности- Молниеносная реакция на сообщения
- Умение превращать негатив в позитив
- Способность вести 100500 диалогов одновременно
- Талант находить подход к любому клиенту
Требования- Опыт работы не обязателен — научим всему!
- Грамотная речь и отличное чувство юмора
- Умение работать в команде
- Желание развиваться и помогать людям
Условия работы- Работу в удаленном офисе
- Дружный коллектив, готовый поддержать в любой ситуации
- Гибкий график (можно совмещать с личной жизнью)
- Достойную оплату и премии за скорость и качество
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию менеджера по работе с клиентами, важно не только отвечать на вопросы, но и задавать свои — это покажет вашу заинтересованность и серьёзный подход. Например, стоит узнать, какие конкретные задачи будут на вас лежать: чем именно предстоит заниматься каждый день? Как выглядит типичный рабочий процесс? Полезно выяснить, как оценивается эффективность работы — по каким KPI вас будут судить? Ещё один важный момент — команда: кто будет вашими коллегами, есть ли наставник для новичков? Поинтересуйтесь, какие инструменты и CRM-системы использует компания — придётся ли осваивать что-то с нуля? Не забудьте спросить про возможности роста: есть ли шанс продвинуться по карьерной лестнице? И конечно, проясните нюансы графика и условий работы — это поможет избежать неприятных сюрпризов позже.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по работе с клиентами?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Менеджер по работе с клиентами», помните: ваша задача — показать, что вы не просто подходящий кандидат, а именно тот, кого ищет работодатель. Начните с краткого представления: назовите себя и скажите, на какую позицию претендуете. Затем ответьте на вопрос: «Почему именно вы?» — перечислите 2–3 ключевых навыка, напрямую связанных с обязанностями менеджера (например, умение находить общий язык с людьми, опыт работы с возражениями, навыки ведения переговоров).
Не забудьте подкрепить слова примерами: расскажите, как в прошлой работе вам удалось удержать крупного клиента или увеличить количество повторных продаж. Это добавит веса вашим словам.
Далее покажите, что вы изучили компанию: упомяните, что вас привлекает в её ценностях или продуктах, — так вы продемонстрируете искреннюю заинтересованность. В завершение кратко обозначьте, какую пользу сможете принести команде, и выразите готовность обсудить детали на собеседовании. Избегайте шаблонов — письмо должно звучать естественно и отражать вашу индивидуальность.
Какими навыками должен обладать Менеджер по работе с клиентами?
коммуникабельность, стрессоустойчивость, навыки переговоров, знание продукта, клиентоориентированность
Все права защищены