1 день назад
Гибкий график
Оператор по обработке заказов(удаленная работа)
Другое
От 43800 ₽
ЛюбойОбязанности— Приём и обработка заказов, поступающих через сайт и мессенджеры.
— Внесение информации в систему учёта.
— Консультирование клиентов по наличию товаров, срокам доставки и условиям заказа.
— Взаимодействие с курьерами и складом для своевременной отгрузки.
— Контроль статуса заказов и информирование клиентов о ходе выполнения.
— Решение типовых вопросов и поддержка клиентов.
Требования— Уверенное владение ПК и интернетом.
— Внимательность, аккуратность, умение работать с большим объёмом информации.
— Хорошие навыки общения и умение находить подход к клиенту.
— Ответственность и самостоятельность.
— Желание учиться и развиваться.
— Наличие компьютера/ноутбука и стабильного интернета.
Условия работы— Полностью удалённая работа — можно работать из любой точки.
— Гибкий график: есть возможность совмещать с учёбой или другой занятостью.
— Бесплатное обучение и наставничество на старте.
— Стабильная заработная плата + бонусы за качество и скорость обработки заказов.
— Поддержка и общение с командой через удобную онлайн-платформу.
— Возможности карьерного роста внутри компании.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию оператора по обработке заказов (удалёнка), важно не только рассказать о себе, но и задать работодателю правильные вопросы. Во‑первых, уточните, как организован рабочий процесс: какие инструменты и программы будете использовать, как происходит передача заказов, есть ли чёткие инструкции. Во‑вторых, спросите про график — строго ли фиксированное время работы или есть гибкость. Интересно узнать и про систему контроля: как работодатель будет отслеживать вашу продуктивность, есть ли KPI. Не забудьте про оплату: как рассчитывается зарплата, бывают ли премии, как часто происходят выплаты. Также стоит выяснить, предусмотрена ли поддержка и обучение — например, вводный курс или помощь наставника. И наконец, спросите про перспективы: есть ли возможность роста внутри компании, расширения обязанностей. Эти вопросы помогут понять, подходит ли вам предложение.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Оператор по обработке заказов(удаленная работа)?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Оператор по обработке заказов» (удалёнка), важно сразу показать, что вы понимаете суть работы. Начните с краткого представления: назовите себя и скажите, на какую позицию претендуете. Затем объясните, почему именно вы подходите — например, упомяните опыт работы с CRM-системами или знание процессов обработки заказов.
Не забудьте подчеркнуть навыки, критически важные для удалённой работы: самоорганизацию, умение работать без постоянного контроля, грамотную письменную речь. Можно написать так: «За два года работы в колл-центре научился оперативно отвечать на запросы клиентов и не терять нить разговора даже в пиковые часы нагрузки».
Добавьте пару примеров из практики — например, как вы сократили время обработки заказа или решили конфликт с клиентом. Это сделает ваше письмо живым и убедительным. В конце выразите заинтересованность в вакансии и готовность обсудить детали — так вы оставите «крючок» для ответа работодателя.
Какими навыками должен обладать Оператор по обработке заказов(удаленная работа)?
внимательность, коммуникабельность, умение работать с CRM, грамотность, организованность
Все права защищены