18.02.2026
Полная занятость
Оператор по работе с входящими заявками
Продажи
100000 - 150000 ₽
От 1 годаАгентство по подбору персонала
ОбязанностиРабота с входящими заявками (без холодного поиска).
— Звонить кандидатам, оставившим заявку
— Консультировать по условиям работы
— Выявлять сомнения и помогать принять решение
— Сопровождать кандидата до выхода на работу
— Контролировать сбор документов
— Вести CRM и фиксировать этапы
Работа предполагает не разовый звонок, а ведение кандидата до результата.
ТребованияОпыт телефонных продаж или сопровождения от 1 года.
Важно:
— Умение вести диалог, а не просто зачитывать текст
— Навык работы с возражениями
— Стрессоустойчивость
— Дисциплина в CRM
— Готовность работать на результат
Условия работыУдалённый формат.
Гибкий график (при условии ежедневной работы с заявками).
Оплата сдельная — высокий процент за каждого кандидата, вышедшего на работу.
Средний доход активного оператора — 100 000–150 000 ₽ в месяц.
Потолка по доходу нет.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию оператора по работе с входящими заявками, важно не только отвечать на вопросы, но и задавать свои. Например, спросите, каков типичный рабочий день — это поможет понять, чего ждать от рутины. Интересно узнать и про систему оценки эффективности: как будут измерять ваши успехи, по каким критериям? Не лишним будет прояснить, есть ли возможности для роста — вдруг через полгода‑год вы захотите двигаться дальше?
Поинтересуйтесь, какое обучение предусмотрено: придётся ли разбираться во всём самостоятельно или компания поможет войти в курс дела. Уточните, с какими инструментами и программами предстоит работать — вдруг у вас уже есть опыт с ними? И конечно, стоит обсудить график: насколько он гибкий, возможны ли переработки и как они оплачиваются. Такие вопросы покажут вашу заинтересованность и помогут принять взвешенное решение.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Оператор по работе с входящими заявками?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Оператор по работе с входящими заявками», главное — показать, что вы понимаете суть работы и готовы справляться с её вызовами. Начните с краткого представления: назовите себя и скажите, на какую позицию претендуете. Затем объясните, почему именно эта работа вам интересна — например, можете упомянуть, что любите общаться с людьми и помогать им решать вопросы.
Далее сосредоточьтесь на своих навыках: подчеркните умение быстро ориентироваться в информации, чётко формулировать ответы, сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях. Приведите конкретный пример — скажем, расскажите, как в прошлой работе вы оперативно обрабатывали десятки заявок в день, не допуская ошибок.
Не забудьте упомянуть о владении нужными инструментами — например, CRM-системами или программами для обработки звонков. И в завершение выразите готовность приступить к работе и узнать больше о компании — это покажет вашу заинтересованность.
Какими навыками должен обладать Оператор по работе с входящими заявками?
Коммуникабельность, внимательность, стрессоустойчивость, грамотность, умение работать с CRM
Все права защищены