1 день назад
Полная занятость
Менеджер по отзывам
Контент
По договоренности
ЛюбойОписаниеНаписание отзывов на различных площадках каждый день.
В день нужно 5-7 крупных отзывов.
Оплата за один отзыв - 200 рублей. Темы для написания текста выдаю.
Пишите в тг: @ErremHR
Важно обладать хорошим словарным запасом и уметь грамотно писать текста.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию менеджера по отзывам, важно не только рассказать о себе, но и задать работодателю правильные вопросы. Во‑первых, спросите, как в компании выстроен процесс работы с отзывами: кто отвечает за сбор, анализ и реакцию, есть ли чёткие регламенты. Это поможет понять, насколько система отлажена. Во‑вторых, интересно узнать, какие инструменты и платформы используют для мониторинга отзывов — вдруг придётся осваивать что‑то новое. Ещё стоит уточнить, каковы ключевые показатели эффективности (KPI) для этой роли: сколько отзывов нужно обработать за день, какой процент должен быть закрыт с позитивным результатом. Не забудьте спросить про взаимодействие с другими отделами — например, с техподдержкой или маркетингом: как часто приходится координировать действия и в каких ситуациях. И наконец, поинтересуйтесь, есть ли возможности для профессионального роста в этой роли — ведь вам наверняка хочется развиваться.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по отзывам?
Когда пишете сопроводительное письмо на вакансию «Менеджер по отзывам», важно сразу показать, что вы понимаете суть работы. Начните с краткого представления и укажите, на какую позицию претендуете. Спросите себя: чем вы можете быть полезны компании? Ответ на этот вопрос — ваша главная фишка в письме.
Сделайте акцент на опыте работы с обратной связью: расскажите, сколько времени занимались обработкой отзывов, с какими платформами работали (например, Яндекс Карты, Google Maps, маркетплейсы). Если есть цифры — используйте их: «за год обработал более 500 отзывов, повысив средний рейтинг компании с 3,8 до 4,5».
Не забудьте про мягкие навыки: умение сохранять спокойствие в конфликтных ситуациях, эмпатию, грамотность. Приведите пример — например, как вам удалось превратить негативный отзыв в позитивный диалог.
В конце выразите заинтересованность в работе именно в этой компании — покажите, что изучили её ценности и продукты. И не забудьте о призыве к действию: предложите связаться, чтобы обсудить детали.
Какими навыками должен обладать Менеджер по отзывам?
Коммуникабельность, внимательность, грамотность, стрессоустойчивость, аналитическое мышление
Все права защищены