26.01.2026
Гибкий график
Оператор Колл Цетра (удаленно)
Менеджмент
15000 - 75000 ₽
ЛюбойVoxys - Работа в контакт-центре № 1 в России. Работа с крупнейшими компаниями. Оплачиваемое обучение.
ОбязанностиПриглашаем сотрудников (с опытом работы в колл-центрах и без такового), студентов, людей среднего возраста и с ограниченными возможностями, а так же находящихся в декрете, на полный день или подработку, дистанционную работу или работу в офисе колл-центра на позиции операторов, консультантов и менеджеров по работе с клиентами.
Условия работыМы предлагаем:
· Оформление по ТК РФ, Самозанятость
· Гибкий график: 5/2, 2/2, 3/3. Подработка от 4х часов, утро/день/вечер или ночные смены с доплатой 20%.
· Возможность частичной занятости и совмещение с учебой;
· Выбор проекта: входящие звонки, исходящие звонки
· Оплачиваемое обучение с опытными наставниками
Для началао оформления необходимо заполнить анкету
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию оператора колл‑центра (удаленно), важно не только отвечать на вопросы работодателя, но и самому задать несколько ключевых. Во‑первых, уточните, какой график работы предполагается — есть ли жёсткие рамки или возможна некоторая гибкость? Ведь удалённая работа часто ценится именно за возможность подстроить расписание под себя. Во‑вторых, поинтересуйтесь, какое оборудование и ПО нужно будет использовать: придётся ли покупать что‑то самостоятельно или всё предоставит компания? Не забудьте спросить про систему оплаты труда: как рассчитывается зарплата, есть ли премии за хорошие показатели? Также полезно узнать, как организована поддержка сотрудников — есть ли наставники, тренинги, возможность задать вопросы в сложных ситуациях. И наконец, проясните критерии оценки вашей работы: по каким метрикам будут судить об эффективности? Это поможет с первых дней понимать, на что делать упор.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Оператор Колл Цетра (удаленно)?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Оператор колл‑центра (удаленно)», главное — показать, что вы не просто «ещё один кандидат», а человек, который действительно понимает специфику работы. Начните с краткого представления: назовите себя и скажите, на какую позицию претендуете. Затем объясните, почему вас заинтересовала именно эта вакансия — например, можете упомянуть удобный формат удалённой работы или репутацию компании.
Дальше сосредоточьтесь на своих навыках: расскажите, есть ли у вас опыт работы с телефонными звонками, как умеете работать с возражениями клиентов, насколько хорошо владеете техникой активного слушания. Приведите конкретный пример: «Однажды мне удалось успокоить разгневанного клиента, который был недоволен сроками доставки — я внимательно выслушал его, признал проблему и предложил компромиссное решение».
Не забудьте упомянуть софт-скилы: стрессоустойчивость, вежливость, умение чётко излагать мысли. И в завершение кратко скажите, почему именно вы подходите на эту должность — свяжите свои сильные стороны с требованиями из вакансии.
Какими навыками должен обладать Оператор Колл Цетра (удаленно)?
коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь, работа с CRM, внимательность
Все права защищены