02.02.2026
Гибкий график
Менеджер по работе с заявками (без продаж)
Продажи
1000 - 160000 ₽
ЛюбойКорейский маркетплейс с продуктами повседневного спроса и широким ассортиментом.
Компания имеет официальное разрешение Роскомнадзора на участие в системе «Честный знак». Лидер отрасли 2024 года — признана одной из самых прозрачных и честных компаний, которая внесла огромный вклад в развитие экономики России. Добросовестно платит налоги. Достигла высоких показателей на основании ФСС РФ. При необходимости предоставляются все необходимые документы.
Обязанности• Поиск ответственного исполнителя для удалённой работы
• Обеспечение потока потребителей
• Работа носит рекламно-информационный характер (рассылки, без звонков)
• Продажи не предусмотрены
• Получение и сортировка входящих заявок
• Чёткое следование готовым инструкциям
Требования• Внимательность и аккуратность
• Ответственное отношение к работе
• Умение работать самостоятельно
• Наличие интернета и устройства для работы (телефон, ноутбук или компьютер)
Условия работы• Удалённый формат
• Гибкий график, возможно совмещение с основной работой или учёбой
• Официальное трудоустройство
• Подробные инструкции и постоянная поддержка наставника
• Бесплатное обучение
• Перспектива профессионального и финансового роста
• Работа без давления, без планов и без продаж
• Основная площадка для работы — Telegram
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию менеджера по работе с заявками (без продаж), важно прояснить несколько моментов. Во‑первых, спросите, как именно выстроен процесс работы с заявками: откуда они поступают, как распределяются между сотрудниками, какие инструменты используются. Это поможет понять, насколько система прозрачна и удобна.
Во‑вторых, уточните критерии оценки вашей работы — по каким показателям будут судить об эффективности? Например, это может быть скорость обработки заявок или уровень удовлетворённости клиентов. Так вы будете знать, на что делать упор.
Не забудьте спросить про команду: кто ваши коллеги, как вы будете взаимодействовать, есть ли наставничество для новичков. Работа в слаженном коллективе — половина успеха.
Также стоит выяснить, какие есть возможности для роста: можно ли развиваться внутри компании, осваивать новые навыки? И наконец, проясните график работы и условия — это базовые, но крайне важные детали.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по работе с заявками (без продаж)?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Менеджер по работе с заявками (без продаж)», главное — показать, что вы понимаете суть работы и готовы эффективно решать поставленные задачи. Начните с краткого представления: назовите себя и скажите, на какую позицию претендуете. Затем объясните, почему именно вы подходите — сделайте акцент на опыте работы с клиентскими заявками, умении оперативно обрабатывать информацию и держать руку на пульсе. Например, можно упомянуть, как в прошлой роли вы сократили время ответа на заявки с 2 часов до 30 минут.
Не забудьте подчеркнуть навыки коммуникации: работа с заявками требует вежливости и терпения. Расскажите, как вам удавалось сглаживать острые углы в общении с недовольными клиентами. Также стоит упомянуть владение CRM‑системами или другими инструментами, которые помогают систематизировать работу с заявками.
В завершение выразите заинтересованность в компании — скажите пару слов о том, что вас привлекло в её ценностях или проектах. И не забудьте поблагодарить за внимание к вашему отклику!
Какими навыками должен обладать Менеджер по работе с заявками (без продаж)?
внимательность, коммуникабельность, организованность, работа с CRM, стрессоустойчивость
Все права защищены