22.01.2026
Частичная занятость
Менеджер клиентского сервиса интернет-магазина
Маркетинг
1250 - 85000 ₽
ЛюбойПартнёр корейского интернет-магазина
ОбязанностиПриглашаются активные люди для продвижения интернет-магазина продукции премиум-класса повседневого спроса.
Предлагаем:
- бесплатное пошаговое обучение
- готовые инструменты для эффективной работы
- поддержку на каждом этапе развития
- возможность выйти на пассивный доход.
Регистрация бесплатная. Никаких закупок и продаж делать не нужно. Ваша задача - рекомендация маркетплейса, регистрация покупателей и партнёров в интернет-магазине и консультация в оформлении заказов.
Требования- возраст от 18 лет
- свободное время от 2-х часов в день
- целеустремлённость
- готовность к обучению и развитию
- наличие телефона и интернета
Условия работы- удаленная работа с гибким графиком
- частичная занятость, можно совмещать с другой деятельностью
- возможность зарабатывать без продаж и вложений
- зарплата 1250 р. - 85000 р. в месяц
- официальный доход, согласно законодательству РФ
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию менеджера клиентского сервиса в интернет‑магазине, важно не только отвечать на вопросы, но и задавать свои. Например, стоит узнать, как именно выстроен процесс работы с клиентами: какие каналы связи используются, есть ли скрипты или свобода в общении. Поинтересуйтесь, какие KPI будут для вас ключевыми — это поможет понять, чего ждёт работодатель.
Не лишним будет спросить про команду: кто ваши коллеги, как вы будете взаимодействовать, есть ли наставничество для новичков. Интересно выяснить и про инструменты: какое ПО используют для работы с заказами и обращениями, насколько оно удобно.
Также стоит обсудить перспективы: есть ли возможность роста внутри компании, как часто пересматривают зарплату. И, конечно, проясните график работы и формат — удалённо или в офисе, есть ли смены или гибкий график. Такие вопросы покажут вашу заинтересованность и помогут понять, подходит ли вам эта работа.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер клиентского сервиса интернет-магазина?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии менеджера клиентского сервиса интернет-магазина, важно сразу зацепить рекрутера. Начните с краткого представления: назовите себя и скажите, на какую позицию претендуете. Потом объясните, почему именно эта вакансия вас заинтересовала — покажите, что вы изучили компанию и понимаете её специфику.
Далее сосредоточьтесь на своём опыте: расскажите, какие задачи в сфере клиентского сервиса вы уже решали. Например, можно упомянуть, как успешно урегулировали конфликт с недовольным покупателем или увеличили количество положительных отзывов благодаря внимательной работе с клиентами. Используйте цифры — если у вас получилось поднять уровень удовлетворённости клиентов на 20 %, обязательно об этом напишите.
Не забудьте выделить ключевые навыки: умение слушать, терпение, знание CRM‑систем, навыки работы с возражениями. И в завершение выразите готовность обсудить детали на собеседовании — это покажет вашу заинтересованность.
Какими навыками должен обладать Менеджер клиентского сервиса интернет-магазина?
коммуникабельность, стрессоустойчивость, знание продуктов магазина, умение работать с возражениями, навыки работы с CRM
Все права защищены