27.12.2025
Частичная занятость
Удалённый ассистент продавца на Wildberries
Другое
52500 - 73500 ₽
ЛюбойОфициальный продавец на Wildberries с многолетним опытом, стабильным ассортиментом и высоким оборотом. Работаем в нише товаров для дома и повседневного спроса. Ценим ответственных помощников, обеспечиваем комфортные условия и своевременные выплаты. Ищем надёжного ассистента для долгосрочного сотрудничества.
ОбязанностиОбработка входящих заказов: проверка, сборка карточек товаров в заказы, подтверждение и подготовка к отгрузке (всё в личном кабинете продавца, без звонков).
Ведение простого учёта: остатки товаров, поступления, движение по заказам.
Общение с покупателями в чате Wildberries: ответы на вопросы по наличию, характеристикам, срокам доставки, обработка отзывов.
Мониторинг статуса заказов: отслеживание этапов доставки, своевременное реагирование на задержки или возвраты.
Работа с обращениями покупателей: решение стандартных вопросов, передача сложных куратору.
Загрузка и обновление фото, характеристик товаров по готовым материалам (при необходимости).
Соблюдение всех правил и регламентов маркетплейса Wildberries.
ТребованияЛичный аккаунт на Wildberries (зарегистрированный не менее 3 месяцев назад, активный, с историей покупок).
Опыт покупок на Wildberries и уверенная работа с личным кабинетом (понимание интерфейса, разделов заказов, чата).
Наличие ПК/ноутбука или смартфона с стабильным интернетом.
Грамотная письменная речь, вежливость и тактичность в общении.
Внимательность к деталям, ответственность, способность быстро обучаться и работать самостоятельно.
Умение сохранять спокойствие и конструктивно решать вопросы в конфликтных ситуациях с покупателями.
Условия работы100% удалённая работа всё выполняется из дома.
Гибкий график (возможность подработки или полного дня).
Полное обучение с нуля: подробные текстовые и видеоинструкции, доступ к материалам.
Постоянная поддержка куратора в чате (Telegram) на этапе адаптации и далее.
Возможность официального оформления (самозанятость или договор ГПХ) или неофициально.
Зарплата от 48 000 до 73 500 рублей в месяц. Зависит от объёма продаж, сезона, скорости и качества работы.
Выплаты еженедельно (каждую пятницу или по договорённости) на карту любого банка.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию удалённого ассистента продавца на Wildberries, важно прояснить ряд моментов, чтобы потом не было неприятных сюрпризов. Во‑первых, спросите про конкретные обязанности: что именно вам предстоит делать? Иногда под одной и той же должностью скрываются совсем разные задачи. Во‑вторых, уточните график работы — есть ли жёсткие рамки или возможна гибкость? В‑третьих, поинтересуйтесь, как будет оцениваться ваша работа: по каким критериям и как часто будет проходить оценка?
Не забудьте спросить про инструменты и ресурсы: дадут ли доступ к нужным сервисам, будет ли обучение? Ещё один важный момент — оплата труда: как она рассчитывается, когда и как выплачиваются деньги? И, конечно, стоит обсудить перспективы: есть ли возможность роста внутри компании, какие навыки помогут продвинуться? В конце концов, вам же хочется не просто работать, а развиваться, верно?
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Удалённый ассистент продавца на Wildberries?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Удалённый ассистент продавца на Wildberries», важно сразу зацепить рекрутера — кратко представьте себя и укажите, на какую позицию претендуете. Спросите себя: чем я могу быть полезен именно этому продавцу на Wildberries? Сфокусируйтесь на навыках, которые напрямую связаны с задачами: работа с карточками товаров, обработка заказов, коммуникация с покупателями, анализ конкурентов и отчётов. Например, если у вас есть опыт заполнения описаний товаров или настройки цен — обязательно упомяните. Не забудьте про софт-скилы: удалённая работа требует самоорганизации и умения чётко формулировать мысли в переписке. Приведите конкретный пример — скажем, как вы в прошлом эффективно решали конфликт с клиентом или ускоряли обработку заказов. В конце выразите заинтересованность в работе и готовность обсудить детали — это добавит письму живости и покажет вашу мотивацию.
Какими навыками должен обладать Удалённый ассистент продавца на Wildberries?
внимательность, коммуникабельность, работа с ПК, знание Wildberries, тайм-менеджмент
Все права защищены