06.01.2026
Гибкий график
Онлайн-оператор переписки с клиентами
Маркетинг
По договоренности
ЛюбойОбязанностиТвоя задача — начинать диалог с потенциальными клиентами, знакомить их с нашим предложением и передавать тех, кто проявил интерес, дальше по воронке.
Что входит в обязанности:
Написание сообщений в WhatsApp / Telegram / VK по заранее подготовленным шаблонам.
Ответы на вопросы, удержание интереса и дружелюбный стиль общения.
Передача «тёплых» контактов следующему менеджеру.
Заполнение простой таблицы с результатами работы.
Условия работыУсловия:
Работа на 100% дистанционная — можно совмещать с учёбой или другой занятостью.
График свободный: выбираешь удобные часы для переписок.
Средний доход от 20 000 ₽ в месяц при минимальной загрузке, дальше — больше за счёт премий.
Оплата состоит из фикса + бонусов за количество обработанных контактов и активных диалогов.
Все процессы прозрачные, отчётность простая, выплаты регулярные.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию онлайн‑оператора переписки с клиентами, важно не только отвечать на вопросы, но и задавать свои. Например, стоит уточнить, какие именно задачи вам предстоит выполнять — вдруг помимо ответов на сообщения нужно будет вести отчётность или работать с CRM‑системой? Поинтересуйтесь графиком: это полная удалёнка или есть нюансы? Как организована смена — есть ли чёткие временные рамки или гибкость в расписании?
Не лишним будет спросить про систему оценки работы: как будут измерять вашу эффективность? По количеству обработанных чатов или по качеству ответов? Ещё полезно узнать про обучение: дадут ли вводный курс, помогут ли разобраться с продуктами/услугами компании?
И конечно, проясните вопросы оплаты: каков размер оклада, есть ли премии, как часто выплачивают зарплату? А ещё спросите про возможности роста — вдруг через полгода можно будет перейти на позицию старшего оператора?
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Онлайн-оператор переписки с клиентами?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии онлайн‑оператора переписки с клиентами, главное — показать, что вы понимаете суть работы и готовы справляться с её вызовами. Начните с краткого представления: назовите себя и скажите, на какую позицию претендуете. Затем объясните, почему именно эта работа вам интересна — например, можете упомянуть любовь к общению или желание помогать людям решать их вопросы.
Далее сделайте акцент на навыках, критически важных для оператора: умение чётко и вежливо излагать мысли, терпение, способность быстро вникать в проблему клиента. Приведите конкретный пример: «В прошлой работе мне приходилось ежедневно отвечать на 50+ запросов — я научился формулировать ответы так, чтобы клиент сразу понимал решение, и при этом сохранял хорошее впечатление о компании».
Не забудьте упомянуть владение инструментами — например, CRM‑системами или чатами поддержки. И в завершение выразите готовность пройти тестирование или собеседование, чтобы доказать свои навыки на практике.
Какими навыками должен обладать Онлайн-оператор переписки с клиентами?
коммуникабельность, грамотность, стрессоустойчивость, внимательность, знание продукта
Все права защищены