06.01.2026
Гибкий график
Специалист по рассылке и онлайн-чату с клиентами
Маркетинг
20000 - 40000 ₽
ЛюбойОбязанностиОсновная задача — отправка заранее подготовленных сообщений клиентам в WhatsApp и Telegram.
Вы будете поддерживать переписку с пользователями, которые уже откликнулись, отвечать на их вопросы и заносить полученные данные в CRM-таблицу.
Вся работа строится на понятных инструкциях — без креатива «с нуля», без гонки и лишнего давления.
Коммуникация должна быть спокойной, вежливой и доброжелательной — мы делаем акцент на нормальном человеческом диалоге.
ТребованияТребования к кандидату:
Умение уверенно пользоваться мессенджерами и основными онлайн-инструментами.
Аккуратность при работе с текстом и списками номеров.
Настрой зарабатывать и осваивать новые форматы работы.
Ответственность, пунктуальность и уважительное отношение к людям.
Опыт работы не обязателен — обучение бесплатное, простое и доступное каждому.
Условия работыУсловия работы:
Работа полностью дистанционная, без холодных/тёплых звонков и личных встреч.
Гибкий график — вы сами планируете время для рассылки и ответов.
Выплаты один раз в неделю, предусмотрены бонусы за активную работу.
Подробные инструкции, готовые шаблоны и поддержка наставника.
Формат подойдёт как для подработки, так и для постоянной занятости.
Заработная плата: оклад 20 000 ₽ + дополнительная оплата за сообщения (1 SMS — 8 ₽).
От вас — внимательность и готовность работать, от нас — все инструменты и поддержка для комфортного старта.
Гибкий график.
Зарплата: 20 000–40 000 ₽.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию специалиста по рассылке и онлайн‑чату с клиентами, важно не только рассказать о своих навыках, но и задать работодателю правильные вопросы. Во‑первых, спросите, какие инструменты и платформы используются для рассылок и общения с клиентами — это поможет понять, придётся ли вам осваивать что‑то новое. Во‑вторых, интересно узнать, каковы ключевые показатели эффективности (KPI) для этой роли: сколько сообщений нужно обрабатывать в день, какой должен быть уровень конверсии или удовлетворённости клиентов. Ещё стоит прояснить, как построена работа в команде: будете ли вы действовать самостоятельно или в тесной связке с маркетологами и менеджерами. Не забудьте спросить про возможности роста — хочется понимать, есть ли шанс развиваться внутри компании. И наконец, полезно выяснить, как часто проводится обратная связь и обучение: это покажет, насколько компания заинтересована в развитии сотрудников.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Специалист по рассылке и онлайн-чату с клиентами?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Специалист по рассылке и онлайн‑чату с клиентами», важно сразу зацепить рекрутера — покажите, что вы понимаете суть работы. Начните с краткого представления: кто вы и почему заинтересованы в этой позиции. Дальше сделайте акцент на навыках, которые напрямую связаны с обязанностями: например, на опыте работы с CRM‑системами, умении составлять цепляющие тексты для рассылок или навыке быстро и вежливо отвечать в чатах.
Приведите конкретные примеры: скажите, сколько рассылок вы запускали за месяц на прошлом месте, какой был средний отклик, как удавалось разрешать конфликтные ситуации в чате. Цифры и факты работают лучше общих фраз.
Не забудьте упомянуть софт‑скилы: эмпатию, терпение, умение слушать — без них в работе с клиентами никуда. И в завершение кратко объясните, почему именно вы подходите компании — свяжите свои навыки с её ценностями или особенностями продукта. Так письмо получится личным и убедительным.
Какими навыками должен обладать Специалист по рассылке и онлайн-чату с клиентами?
коммуникабельность, грамотность, внимательность, стрессоустойчивость, владение CRM-системами
Все права защищены