04.01.2026
Полная занятость
Оператор контакт центра
Продажи
От 25000 ₽
От 1 годаАгентство недвижимости Модуль
ОбязанностиИщешь работу с возможностью карьерного развития и роста?
Начни карьеру в Агентстве недвижимости "MODUL" под руководством сильных лидеров, которые научат на реальном опыте!
MODUL AGENCY — агентство недвижимости г Казань. Мы работаем с квартирами, апартаментами и домами в лучших районах городах России и за рубежом!
ТребованияСовершать звонки по базе, поиск и привлечение клиентов на встречи.
Презентовать услуги Компании.
Вести краткие отчёты в CRM о количестве и результатах звонков.
Мы ждем, что ты:
Четко и уверенно говоришь.
Умеешь работать с возражениями.
Имеешь опыт взаимодействия с клиентами в любой нише.
Хочешь получить опыт работы в недвижимости,
Владеешь ПК на уровне уверенного пользователя (Excel, мессенджеры, ИИ).
Тебя ждет работа с премиальной недвижимостью, новые знакомства, и общение с сильным окружением!
Присоединяйся к команде MODUL AGENCY!
Условия работыЧто мы предлагаем:
Оклад +KPI от количества закрытых консультаций, в среднем 105000 на руки, без потолка.
Обучение, наставничество и поддержка;
Свободный график: в офисе, или в гибридном формате — выбирай сам!
Возможность карьерного роста;
Чем предстоит заниматься:
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию оператора контакт-центра, важно не только отвечать на вопросы работодателя, но и задавать свои — так вы покажете заинтересованность и лучше поймёте, подходит ли вам работа. Например, спросите, какой объём звонков приходится обрабатывать за смену — это поможет представить нагрузку. Интересно узнать и про систему оценки работы: по каким критериям вас будут оценивать, есть ли план по количеству обработанных обращений? Не лишним будет прояснить, как устроен процесс обучения: дадут ли вам наставника, сколько длится вводный курс. Поинтересуйтесь, какие инструменты и программы используют в работе — вдруг придётся осваивать что-то совершенно новое. Ещё один важный момент — график: возможны ли смены в выходные или ночью, как оформляется сверхурочная работа. И конечно, стоит уточнить перспективы: есть ли возможность расти внутри компании, переходить на другие позиции?
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Оператор контакт центра?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии оператора контакт-центра, важно сразу зацепить рекрутера — покажите, что вы именно тот человек, который ему нужен. Начните с краткого представления: назовите себя и укажите, на какую позицию претендуете. Затем объясните, почему вас заинтересовала именно эта компания — может, вы давно следите за её развитием или цените подход к клиентам.
Дальше сосредоточьтесь на своих навыках, релевантных для работы в контакт-центре. Например, подчеркните умение слушать и слышать, способность спокойно разрешать конфликтные ситуации, навык чётко и понятно излагать мысли. Приведите конкретный пример: «В предыдущей работе мне удалось снизить количество жалоб на 20 % за счёт внимательного отношения к проблемам клиентов и оперативного поиска решений».
Не забудьте упомянуть о своей стрессоустойчивости и готовности работать в интенсивном режиме — это критично для оператора. И в завершение выразите готовность обсудить детали на собеседовании и поблагодарите за внимание к вашему отклику.
Какими навыками должен обладать Оператор контакт центра?
коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь, внимательность, умение работать с ПК
Все права защищены