01.01.2026
Гибкий график
Менеджер по сопровождению клиентов
Менеджмент
От 57000 ₽
ЛюбойРазработке IT-решений для бизнеса. Мы создаем технологии, которые помогают компаниям автоматизировать процессы и расти.
ОбязанностиРаботать с действующими клиентами без холодных продаж;
Получать максимум от наших продуктов - продлевать сотрудничество, подбирать дополнительные решения под задачи клиентов;
Проводить презентации, выявлять потребности, закрывать возражения;
Вести регулярную отчётность.
ТребованияУмение слушать, выявлять потребности клиента и предлагать решения.
Готовность работать удаленно – с хорошей техникой и поддержкой компании.
Желание зарабатывать больше – у нас есть KPI, премии и карьерный рост.
Условия работыВысокий доход – оклад (57 000 до вычета НДФЛ) + премии + бонусы (чем лучше результат, тем выше зарплата);
Удаленка – никаких офисов, работаешь из дома;
Карьера в нашей компании – возможность вырасти до тимлида или перейти в другие направления;
Корпоративы, ипотека – заботимся о сотрудниках;
Обучение и наставник – поможем влиться и быстро выйти на доход.
Хочешь работать в сильной компании, зарабатывать от 60 000 и больше – без холодных звонков? Откликайся прямо сейчас! Ждем твое резюме.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию менеджера по сопровождению клиентов, важно не только отвечать на вопросы, но и задавать свои — так вы покажете заинтересованность и лучше поймёте, подходит ли вам работа. Например, стоит спросить, какие конкретно задачи будут в зоне вашей ответственности: это поможет избежать недопониманий в будущем. Поинтересуйтесь, как выстроен процесс работы с клиентами — есть ли чёткие скрипты или больше свободы для импровизации? Полезно узнать, какие инструменты и CRM‑системы использует компания — вдруг вы с ними не работали? Не забудьте спросить про команду: с кем предстоит взаимодействовать, как выстроена коммуникация внутри отдела. Ещё один важный момент — критерии оценки эффективности: как будут измерять ваш успех, какие KPI ставить? И конечно, интересно узнать про возможности роста: есть ли шанс развиваться в компании, осваивать новые навыки? Эти вопросы помогут составить полную картину и принять взвешенное решение.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по сопровождению клиентов?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Менеджер по сопровождению клиентов», главное — показать, что вы понимаете суть работы и готовы решать конкретные задачи. Начните с краткого представления: назовите себя и скажите, на какую позицию претендуете. Затем ответьте на вопрос: «Почему именно вы подходите на эту роль?» Приведите 2–3 примера из опыта, где вы успешно решали типичные для менеджера задачи — например, повышали лояльность клиентов, оперативно урегулировали спорные ситуации или увеличивали количество повторных обращений.
Не забудьте подчеркнуть софт‑скилы: умение слушать, терпение, эмпатию — без них в работе с клиентами никуда. Можно написать так: «В прошлой компании я регулярно получал благодарности от клиентов за внимательное отношение и быстрое решение проблем — это подтверждает, что я умею выстраивать доверительные отношения».
В конце выразите заинтересованность в компании: скажите пару слов о том, что вас привлекает в её ценностях или продуктах. И не забудьте вежливо попросить рассмотреть вашу кандидатуру — так письмо будет завершённым и целеустремлённым.
Какими навыками должен обладать Менеджер по сопровождению клиентов?
коммуникабельность, внимательность, стрессоустойчивость, знание продукта, навыки переговоров
Все права защищены