01.01.2026
Гибкий график
Менеджер по обработке заявок в чате
Маркетинг
25000 - 100000 ₽
ЛюбойБанковская сфера. Проект от ведущего банка. Удаленная работа
ОбязанностиВыдавать информацию о вакансиях компании.
Если человек устраивается на работу, добавить его в рабочий чат, показать, как устроен личный кабинет. Всё есть уже в готовых рабочих материалах.
Выдавать информацию о продуктах компании. Поиск новых клиентов на разных площадках через готовые скрипты.
Рассказать клиенту преимущества продукта.
Предлагать, но не настаивать)
Помогать клиенту получить продукт. Работа в чате. Не звонки.
ТребованияОтветственность.
Желание помочь клиенту.
Общаться с клиентами в мессенджере. Не звонки.
Условия работыУдаленная работа через личный кабинет.
Бесплатное обучение.
Официальное трудоустройство по договору ГПХ. Можно работать как физлицо, самозанятый или ИП.
Белая зарплата на карту 1 раз в месяц.
Дополнительные ежемесячные и квартальные денежные бонусы за выполнение акций. От 2000 до 100000р.
Четкая сетка оплаты. Вы можете спрогнозировать свой доход.
Гибкий график работы. Вы сами решаете когда и сколько будете работать. Достаточно 2-3 часа в день.
Вы не остаетесь с работой один на один. Любой вопрос решается в рабочем чате или онлайн поддержке в рабочем кабинете.
Работа в чате. Не звонки.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда идёте на интервью на позицию менеджера по обработке заявок в чате, важно не только рассказать о себе, но и задать работодателю правильные вопросы. Во‑первых, спросите, как устроен рабочий процесс: сколько в среднем заявок приходится на одного сотрудника за смену, есть ли пиковые часы нагрузки. Это поможет понять, насколько интенсивным будет труд. Во‑вторых, поинтересуйтесь, какие инструменты и CRM‑системы используются — вдруг вам придётся осваивать что‑то совершенно новое? В‑третьих, не лишним будет узнать про критерии оценки работы: как именно будут измерять вашу эффективность, на какие показатели обращать внимание. Ещё стоит спросить про возможности роста: есть ли шанс через полгода‑год перейти на более высокую позицию? И наконец, проясните график работы и условия оплаты труда — чтобы не было неприятных сюрпризов после трудоустройства. Такие вопросы покажут вашу заинтересованность и помогут принять взвешенное решение.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по обработке заявок в чате?
Когда пишете сопроводительное письмо для вакансии «Менеджер по обработке заявок в чате», важно сразу зацепить рекрутера — кратко представьте себя и укажите, на какую позицию претендуете. Спросите себя: чем я могу быть полезен компании? Сфокусируйтесь на навыках, напрямую связанных с работой в чате: умение быстро и чётко формулировать мысли, терпение, эмпатия, способность разрешать конфликтные ситуации. Например, можно упомянуть, как вам удавалось успокоить недовольного клиента или оперативно решить сложную проблему.
Не забудьте подчеркнуть опыт работы с CRM-системами или другими инструментами для обработки заявок — это весомый плюс. Расскажите о своих достижениях: например, о снижении среднего времени ответа или повышении уровня удовлетворённости клиентов.
Добавьте пару слов о том, почему вам интересна именно эта компания — это покажет вашу заинтересованность. И обязательно проверьте текст на ошибки: аккуратность в письме — отражение аккуратности в работе.
Какими навыками должен обладать Менеджер по обработке заявок в чате?
коммуникабельность, внимательность, грамотность, стрессоустойчивость, знание продуктов компании
Все права защищены