ОбязанностиДобрый день!
Эта работа с девушками из Нидерландов, которые ходят на маникюр, любят дизайн ногтей, общение с ними на английском языке
Мастера: русскоговорящие
- Запись клиентов по онлайн программе (аналог дикиди, Yclients)+ работа в срм системе , 50% переписок на готовых шаблонах, остальное через переводчик
- Записывать , консультировать клиентов на маникюр, в мини студии в смену 2-3 мастера не более, поэтому поток маленький, главное правильно записать строго по стандартам
РЕЗУЛЬТАТ ВАШЕЙ РАБОТЫ:
- корректная и своевременная запись мастерам и клиентам
- поддержка мастеров в чате, подбадривать , хвалить, мотивировать( они творческие личности)
- графики мастеров и подсчёт рабочих часов
- рассылки (иногда): например по изменению прайса в студии
- заполнение прогресса мастеров в таблицу
ВАЖНО!!! время ожидания ответа мастерам не более 1-2 минуты
поэтому необходимо постоянно быть в онлайн , кроме пауз на отдых
ЧТО ТЕБЯ СДЕЛАЕТ ИДЕАЛЬНЫМ КАНДИДАТОМ
прошлый похожий успешный опыт работы, в срм или онлайн записи
- работаешь на конечный результат
- Имеешь хорошую память + мультизадачность
- работаешь по стандартам
- находишь выход из ситуации самостоятельно = проактивность, смекалка, креативность
ТребованияРазница с мск не более 2 часов
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА
можете организовать и приоритизировать задачи
системность - работа по стандартам
ответственность и честность
Условия работыЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ
1) Стабильный график работы 2/2 с 10:00 до 22.00 по мск
2) оклад 2670 р в день
Суммарный доход 40000рублей за 15 смен + от 5.000 премии за клиентов с акции, + за составление обучающих стандартов для студии обговаривается
также есть система штрафов за ошибки в записи услуг
5 тестовых рабочих дней 1000р
3) оплата 1 раз в месяц на карту РФ , возможно оплата на карту стран Европы или usdt
4) все комиссии по переводам берем на себя
5) Полноценный ввод в должность и поддержка коллег на всех этапах
ПРЕИМУЩЕСТВО РАБОТЫ С НАМИ
- работа которая позволяет быть в любой точке мира
- возможность улучшить свой английский язык, переписка с англоязычными клиентами
- улучшить навыки продаж
- работа в дружелюбном коллективе, которые подскажут и помогут