23.11.2025
Гибкий график
Ассистент по работе с обращениями
Другое
35000 - 55000 ₽
ЛюбойМы — небольшая онлайн-команда, которая работает в сфере информационных и клиентских сервисов. Строим системные процессы, ценим внимательность, ответственность и адекватную коммуникацию
ОбязанностиВ нашу онлайн-команду требуется внимательный и ответственный ассистент, который будет помогать в ежедневной коммуникации с клиентами и поддержке рабочих процессов.
Основные задачи:
Фиксация запросов в рабочей таблице (Google Таблицы / Notion).
Контроль, чтобы запрос был доведён до результата (проверка обновлений, уточнение статуса).
Простая отчётность в конце смены.
ТребованияГрамотная письменная речь.
Внимательность к деталям, аккуратность.
Способность работать в режиме нескольких одновременных задач.
Клиентоориентированность, дружелюбие, тактичность.
Готовность обучаться (вводное обучение предоставляется).
Условия работыРабота полностью удалённая.
График обсуждается
Оплата 35 000–55 000 ₽ + возможные премии за качество работы.
Еженедельные выплаты.
Поддержка и наставничество на всех этапах.
Все материалы, инструкции и шаблоны предоставляются.
Подходит для начинающих — обучение в процессе.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию ассистента по работе с обращениями, важно подготовиться к обсуждению нескольких ключевых вопросов с потенциальным работодателем. Во-первых, обсудите ожидания работодателя от вас в этой роли. Узнайте, какие задачи и обязанности будут входить в вашу работу, чтобы быть уверенным, что вы готовы выполнить их. Также важно обсудить возможности для профессионального развития и карьерного роста в компании. Спросите о возможностях обучения и повышения квалификации, чтобы понять, как компания поддерживает своих сотрудников. Не забудьте также узнать о рабочем графике, условиях труда и возможностях для работы из дома. Важно иметь ясное представление о том, что вас ожидает в новой должности, чтобы принять информированное решение о своем будущем.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Ассистент по работе с обращениями?
Когда отвечаете на вакансию ассистента по работе с обращениями, важно написать сопроводительное письмо, которое выделит вас среди других кандидатов. Начните с приветствия и укажите, откуда вы узнали о вакансии. Далее опишите свой опыт работы с обращениями и почему вы считаете, что подходите для этой должности. Укажите свои навыки в области коммуникации, организации и умения работать в команде. Выразите свою мотивацию и интерес к данной работе, покажите, что вы готовы внести свой вклад в развитие компании. Завершите письмо благодарностью за рассмотрение вашей кандидатуры и надеждой на скорый ответ. Помните, что сопроводительное письмо - это ваш шанс произвести хорошее впечатление на работодателя, поэтому старайтесь быть четкими, конкретными и убедительными.
Какими навыками должен обладать Ассистент по работе с обращениями?
коммуникабельность, организованность, внимательность, умение работать в stress, ответственность
Все права защищены