23.11.2025
Гибкий график
Обработка заявок (без звонков)
Другое
От 69000 ₽
ЛюбойМы - развивающийся интернет-магазин, выстраивающий работу на базе современных CRM и автоматизированных решений. В фокусе - качество обслуживания, чёткие процессы и профессиональный рост сотрудников.
ОбязанностиВ связи с расширением штата интернет-магазина открыта вакансия менеджера по обработке заявок и сопровождению клиентов. Работа полностью удалённая, без телефонных звонков - все бизнес-процессы проходят исключительно в переписке через CRM Bitrix и товарный учёт в системе «Мой склад».
Основные задачи:
- Обработка интернет-заказов и передача информации в отдел логистики
- Расчет стоимости доставки через приложение «Яндекс Go»
- Создание накладных для СДЭК и Почты
России
- Актуализация данных в прайс-листе: цены, наименования
- Редактирование карточек товаров: названия, описания, фотографии, цены
- Создание новых товаров в системе «Мой склад»
- Подготовка прайс-листов и работа в Excel по заданиям руководителя
- Ведение переписки и сопровождение постоянных клиентов компании
Требования- Уверенное владение ПК и Excel
- Грамотная письменная речь
- Клиентоориентированность и умение вести переписку в деловом стиле
- Исполнительность и внимательное отношение к деталям
Условия работы- График: 2/2, 5/2(обсуждаемо)
- Рабочий день с 10:00 до 16:00
- Оклад 69.000 + возможны премии
- Работа полностью удалённая, все задачи выполняются онлайн
- Постоянная поддержка и наставничество со стороны команды, обучение для новичков
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию обработки заявок без звонков, важно подготовиться к обсуждению нескольких ключевых вопросов с потенциальным работодателем. Во-первых, обсудите процесс обработки заявок и какие инструменты вы используете для управления ими. Важно также узнать, какие метрики успеха используются в компании для оценки эффективности вашей работы. Обсудите также возможности для профессионального развития в этой области и какие навыки вы сможете приобрести, работая в этой компании. Не забудьте уточнить, какие ожидания у работодателя от вас и какие задачи будут стоять перед вами на данной позиции. Важно быть готовым к обсуждению всех этих вопросов, чтобы понять, подходит ли вам данная позиция и компания.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Обработка заявок (без звонков)?
Когда вы отвечаете на вакансию обработки заявок без звонков, важно написать сопроводительное письмо, которое выделит вас среди других кандидатов. В начале письма укажите, откуда вы узнали о вакансии и почему вас заинтересовала эта должность. Далее опишите свой опыт работы с обработкой заявок, укажите на свои навыки в организации рабочего процесса, умение работать с большим объемом информации и внимание к деталям. Выразите свою мотивацию и готовность к обучению, если это необходимо. Завершите письмо благодарностью за рассмотрение вашей кандидатуры и надеждой на скорый ответ. Помните, что ваше сопроводительное письмо должно быть кратким, информативным и легко читаемым для работодателя.
Какими навыками должен обладать Обработка заявок (без звонков)?
организация работы, аналитическое мышление, внимательность к деталям, умение работать в программе, ответственность
Все права защищены