09.11.2025
Полная занятость
Менеджер по работе с клиентами
Менеджмент
75000 - 108000 ₽
ЛюбойМы — команда, которая занимается клиентским сопровождением и поддержкой онлайн-проектов. Помогаем компаниям налаживать общение с клиентами через звонки, чаты и мессенджеры. Наша задача — сделать сервис понятным, быстрым и дружелюбным. Мы ценим внимательность, спокойствие и желание помочь каждому клиенту.
Обязанности* Общение с клиентами: принимать входящие звонки и сообщения в Telegram, помогать людям решать их вопросы;
* Работа в чате: отвечать в Telegram-боте и поддерживать клиентов в дружелюбном тоне;
* Опросы и консультации: иногда нужно будет задавать клиентам простые вопросы по готовому сценарию;
* Обработка заявок: оформлять заказы и помогать клиентам завершить процесс покупки.
Требования* Ответственного и внимательного человека;
* Пользователя, который уверенно обращается с телефоном и компьютером;
* Общительного и позитивного собеседника;
* Человека, готового учиться новому — опыт не требуется, всему обучим!
Условия работы* Гибкий график: выбирайте удобное время — утренние или вечерние смены;
* Минимум 4 часа в день: можно совмещать с учёбой или основной работой;
* Удалённый формат: работайте из любого города;
* Стабильные выплаты: каждые две недели;
* Доход от 75 000 ₽ до 150 000 ₽ и выше — всё зависит от вашей активности;
* Обучение и рост: бесплатное обучение и возможность карьерного продвижения вплоть до партнёра компании.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию Менеджера по работе с клиентами, важно подготовиться к обсуждению определенных вопросов с потенциальным работодателем. Во-первых, стоит обсудить ваш опыт работы с клиентами и какие стратегии вы использовали для улучшения обслуживания клиентов в предыдущих местах работы. Также важно обсудить ваше понимание отрасли, в которой работает компания, и какие тенденции и вызовы вы видите в этой области.
Другой важный вопрос, который стоит поднять на интервью, это ваше понимание процесса продаж и какие методы вы используете для увеличения объема продаж и удержания клиентов. Также не забудьте обсудить вашу коммуникативную стратегию и какие навыки вы используете для эффективного взаимодействия с клиентами.
В целом, важно показать работодателю, что вы обладаете не только необходимыми навыками и знаниями, но и способностью адаптироваться к изменяющимся потребностям клиентов и компании.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по работе с клиентами?
Когда отвечаете на вакансию менеджера по работе с клиентами, важно подчеркнуть свой опыт и навыки, которые помогут вам успешно выполнять обязанности этой должности. В сопроводительном письме укажите, какие именно аспекты работы с клиентами вам близки и какие результаты вы достигали в предыдущих местах работы. Выразите свой интерес к компании и ее ценностям, покажите, что вы готовы внести свой вклад в развитие бизнеса. Не забудьте о том, что коммуникативные навыки, умение находить общий язык с разными людьми и решать конфликтные ситуации - важные качества для менеджера по работе с клиентами. Будьте искренни и убедительны в своем желании присоединиться к команде и помочь компании достичь новых высот.
Какими навыками должен обладать Менеджер по работе с клиентами?
Коммуникабельность, умение слушать, убеждение, организованность, стрессоустойчивость.
Все права защищены