28.10.2025
Частичная занятость
Специалист по обработке запросов клиента (TG)
Менеджмент
70000 - 120000 ₽
ЛюбойМы — международная торговая компания с фокусом на комплексном продвижении товаров из Азии (Китай, Корея) на рынки СНГ. Наша экосистема объединяет весь цикл: от поиска перспективных брендов и аналитики до логистики, маркетинга и масштабных продаж через все ключевые каналы. Мы строим единую команду для управления полным жизненным циклом продукта.
Обязанности· Консультирование и поддержка клиентов по нашим продуктам.
· Решение входящих запросов и тикетов.
· Анализ обращений для улучшения сервиса и клиентского опыта.
· Ведение отчетности по результатам работы.
· Взаимодействие с командой для решения задач клиентов.
Требования· Опыт в клиентском сервисе или готовность быстро обучиться.
· Грамотная речь, умение ясно доносить информацию.
· Внимательность, способность работать с инструкциями.
· Навыки анализа информации и решения проблем.
· Ответственность и ориентация на результат.
Условия работы· Удаленная работа с гибким графиком.
· Оплата труда: от 70 000 ₽ (оклад + бонусы).
· Стабильная занятость и обучение за счет компании.
· Регулярная связь с командой и четкая постановка задач.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию Специалиста по обработке запросов клиента (TG), важно подготовиться заранее и подумать о вопросах, которые стоит задать работодателю. Один из ключевых вопросов, который стоит обсудить, это ожидания работодателя от вас в этой роли. Узнайте, какие задачи и обязанности будут входить в вашу работу, чтобы быть уверенным, что вы подходите для этой позиции. Также стоит обсудить возможности для профессионального развития и карьерного роста в компании. Спросите о рабочем графике, условиях труда и бонусных программах. Важно задавать вопросы, которые помогут вам понять, подходит ли вам эта компания и позиция. Будьте готовы к интервью и не забудьте подготовить свои вопросы заранее.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Специалист по обработке запросов клиента (TG)?
Когда вы отвечаете на вакансию Специалиста по обработке запросов клиента (TG), важно написать сопроводительное письмо, которое выделит вас среди других кандидатов. Ваше письмо должно быть кратким, но информативным. Начните с приветствия и укажите, откуда вы узнали о вакансии. Затем опишите свой опыт работы с клиентами и умение эффективно обрабатывать их запросы. Укажите, почему именно вы подходите для этой роли и какие навыки и качества вы можете принести в компанию. Завершите письмо благодарностью за рассмотрение вашей кандидатуры и надеждой на скорый ответ. Помните, что ваше сопроводительное письмо должно быть уникальным и привлекательным, чтобы привлечь внимание работодателя.
Какими навыками должен обладать Специалист по обработке запросов клиента (TG)?
коммуникабельность, внимательность, терпеливость, организованность, умение работать в stress-resistant.
Все права защищены