27.10.2025
Гибкий график
Менеджер по рассылке сообщений
Маркетинг
5000 - 17000 ₽
ЛюбойМы — российская компания, помогающая малому бизнесу автоматизировать продажи и наладить клиентскую поддержку. Работает на рынке с 2018 г., офис в Челябинск, 25 сотрудников. Есть официальный сайт и юридические реквизиты.
ОбязанностиПодготовка и отправка персонализированных сообщений клиентам по утверждённым сценариям (CRM / мессенджеры / почта).
Работа с входящими сообщениями: оперативный ответ, классификация и перевод на специалиста.
Ведение карточек клиентов в CRM: внесение статусов, заметок и истории коммуникаций.
Выполнение планов по конверсии/квизам и сопровождение сделки до закрытия (в рамках полномочий).
Сбор обратной связи и обработка возражений по скрипту.
Ежедневные отчёты по результатам работы (KPI, количество контактов, конверсия).
Сотрудничество с отделом продаж/маркетинга для корректировки сценариев рассылки.
ТребованияОпыт в клиентской поддержке, телемаркетинге или рассылках от 6 месяцев (или готовность к интенсивному обучению).
Уверенное владение ПК, опыт работы с CRM (например, Битрикс24, amoCRM, Pipedrive) — будет преимуществом.
Навыки деловой переписки, грамотная русская речь.
Ответственность, внимательность к деталям, способность работать по сценариям.
Соблюдение политик конфиденциальности и обработки персональных данных (ПДн).
Наличие рабочего интернета (для удалённой работы) и удобного рабочего места.
Условия работыОфициальное оформление по результатам испытательного срока (или сразу, в зависимости от типа занятости).
Обучение за счёт компании: вводный курс + наставник в первые 2 недели.
Техника/инструменты: доступ к CRM, шаблоны сообщений, скрипты, обучающие материалы.
Социальные гарантии и отпуск в соответствии с ТК
Возможности карьерного роста в отдел продаж и маркетинга.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию Менеджера по рассылке сообщений, важно подготовиться заранее и подумать о вопросах, которые стоит задать работодателю. Одним из ключевых вопросов, который стоит обсудить, является ожидания работодателя от вас в этой роли. Узнайте, какие задачи и цели у компании в области рассылки сообщений, и как вы можете помочь им достичь этих целей.
Также важно обсудить ваш опыт работы в области рассылки сообщений и какие результаты вы достигли в предыдущих проектах. Расскажите о своих навыках и знаниях в этой области, чтобы работодатель мог оценить вашу подготовку и профессионализм.
Не забудьте также узнать о рабочих условиях, возможностях для профессионального развития и бенефитах, которые предлагает компания. Это поможет вам принять правильное решение о том, подходит ли вам эта позиция и компания.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по рассылке сообщений?
Когда отвечаете на вакансию менеджера по рассылке сообщений, важно написать сопроводительное письмо, которое выделит вас среди других кандидатов. Начните с приветствия и укажите, откуда вы узнали о вакансии. Расскажите о своем опыте в области маркетинга и рассылки сообщений, подчеркните свои навыки в управлении проектами и аналитике данных. Укажите, почему именно вы подходите для этой роли и какие результаты вы смогли достичь в предыдущих проектах. Завершите письмо благодарностью за рассмотрение вашей кандидатуры и надеждой на скорое сотрудничество. Помните, что сопроводительное письмо - это ваш шанс произвести хорошее впечатление на работодателя, поэтому старайтесь быть краткими, ясными и убедительными.
Какими навыками должен обладать Менеджер по рассылке сообщений?
организация работы, коммуникабельность, аналитическое мышление, умение работать в команде, стрессоустойчивость
Все права защищены