26.10.2025
Полная занятость
Менеджер call центра
Продажи
От 60000 ₽
От 1 годаОбязанности1. Обзвон клиентов по готовой базе
2. Консультация о возможности сэкономить на закупках
3. Формирование заявок для бесплатного просчета
4. Передача заинтересованных клиентов специалистам
5. Ведение CRM и ежедневная отчетность
6. Участие в планерках и предложение идей по улучшению работы
7. Выполнение плановых показателей по контактам и лидам
Ключевые задачи:
- Находить заинтересованных клиентов
- Помогать сформировать заявку
- Передавать клиентов на дальнейшее сопровождение
ТребованияОпыт работы в продажах или активных звонках от 1 года
Умение уверенно работать с возражениями
Навыки грамотной речи и ведения деловых переговоров
Готовность к монотонной работе и выполнению планов
Способность быстро обучаться и применять новые знания
Ответственность и нацеленность на результат
Технические требования:
Наличие компьютера/ноутбука с современной ОС
Стабильный интернет для работы с CRM и звонков
Гарнитура для общения
Условия работыРабота 9.00 -18.00 мск
5/2 рабочая неделя
Оклад + ежемесячные бонусы за выполнение KPI
Повышение дохода каждые 3 месяца при стабильном выполнении планов
Обучение за счет компании — полноценный вводный курс и регулярные тренинги
Готовые скрипты и материалы — не нужно ничего придумывать с нуля
Карьерный рост от специалиста до старшего менеджера
Оплачиваемый отпуск и больничные
Система наставничества — опытный руководитель всегда поможет и поддержит
Четкие KPI — вы всегда понимаете, как заработать больше
Простой продукт
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию менеджера call-центра, важно подготовиться к обсуждению нескольких ключевых вопросов с потенциальным работодателем. Во-первых, обсудите ожидания компании от вас в этой роли. Узнайте, какие задачи и цели они надеются, что вы достигнете в своей работе. Также важно обсудить структуру команды и вашу роль в ней, чтобы понять, как вы будете взаимодействовать с коллегами и руководством. Кроме того, обсудите возможности для профессионального развития и обучения в компании, чтобы понять, как они поддерживают своих сотрудников. Не забудьте также узнать о рабочем графике, возможностях для работы из дома и других важных деталях, которые могут повлиять на ваш выбор работы.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер call центра?
Когда отвечаете на вакансию менеджера call-центра, важно написать сопроводительное письмо, которое выделит вас среди других кандидатов. Начните с приветствия и краткого представления о себе, укажите свой опыт работы в области обслуживания клиентов и управления коллективом. Опишите, почему именно вы подходите для этой роли, укажите свои навыки в области коммуникации, умение быстро реагировать на запросы клиентов и решать проблемы. Подчеркните свою организованность, ответственность и способность работать в условиях высокой нагрузки. Завершите письмо благодарностью за рассмотрение вашей кандидатуры и надеждой на скорый ответ. Ваше сопроводительное письмо должно быть четким, информативным и убедительным, чтобы привлечь внимание работодателя и вызвать интерес к вашей кандидатуре.
Какими навыками должен обладать Менеджер call центра?
Коммуникабельность, Организаторские навыки, Умение работать под давлением, Аналитическое мышление, Умение мотивировать.
Все права защищены