04.12.2023
Полная занятость
Менеджер Колл-центра
Продажи
30000 - 35000 ₽
ЛюбойКомпания "Паркет Степ"
Специализируемся в укладке, циклевке, шлифовке, лакировке и реставрации паркета.
ОбязанностиПродажи услуг по телефону (есть скрипт и методические материалы по продукту), конкурентные цены в нише.
При профессиональном подходе к делу, есть возможность зарабатывать от 2000р. в день.
ТребованияПрием входящих звонков
Обработка поступивших на почту заявок
Продажи выезда на замер
Ведение АМО CRM
Условия работыУдаленная работа с возможностью хорошего заработка.
График работы 2/2
Фиксированный оклад 10000 + % от продаж
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы идете на интервью на должность менеджера колл-центра, важно задать правильные вопросы работодателю, чтобы получить полное представление о компании и роли, которую вы будете играть. Во-первых, вы можете спросить о структуре колл-центра и о том, какие задачи будут входить в вашу работу. Это поможет вам понять, какие навыки и знания вам понадобятся для успешного выполнения своих обязанностей.
Также стоит обсудить вопросы о коммуникации с клиентами и обработке жалоб. Узнайте, какая система используется для управления звонками и какие метрики оцениваются для измерения успеха. Это поможет вам понять, какие ожидания у работодателя и какие навыки вам нужно развить.
Не забудьте спросить о возможностях профессионального роста и развития в компании. Узнайте, есть ли программы обучения и тренинга, которые помогут вам стать лучшим менеджером колл-центра.
Важно помнить, что интервью - это взаимный процесс, и вы также должны задавать вопросы, чтобы убедиться, что эта работа подходит вам.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер Колл-центра?
Когда откликаешься на вакансию менеджера колл-центра, сопроводительное письмо играет важную роль в процессе отбора кандидатов. В нем необходимо подчеркнуть свои навыки и опыт, которые соответствуют требованиям данной должности.
В начале письма можно выразить свой интерес к вакансии и компании, указав, что привлекает вас в работе в колл-центре. Затем следует представить себя и описать свой опыт работы в сфере обслуживания клиентов. Важно подчеркнуть свои коммуникативные навыки, умение работать в команде и решать проблемы клиентов.
Также стоит упомянуть о своих достижениях в предыдущих местах работы, например, увеличение уровня удовлетворенности клиентов или повышение продаж. Это поможет работодателю увидеть ваш потенциал и мотивацию.
В заключении сопроводительного письма можно выразить надежду на возможность личной встречи и обсуждение деталей вакансии. Не забудьте приложить свое резюме и контактные данные для связи.
Важно помнить, что сопроводительное письмо должно быть кратким, информативным и легко читаемым. Оно должно заинтересовать работодателя и вызвать желание узнать больше о вас как потенциальном кандидате на должность менеджера колл-центра.
Какими навыками должен обладать Менеджер Колл-центра?
организационные навыки, коммуникативные навыки, лидерские навыки, умение работать в команде, умение решать конфликты
Все права защищены