-Принимать и обрабатывать заказы с маркетплейса.
-Проверять корректность данных (адрес, контакты, товары).
-Принимать заказы с обеих платформ.
-Проверять правильность данных.
-Вести карточки клиентов и товаров.
-Контролировать отгрузки и возвраты.
-Работать с отчетами, помогать в формировании статистики.
-Общаться с клиентами по вопросам заказов
-Любят общаться с людьми: умеют находить общий язык с разными типами клиентов, проявляют эмпатию и терпение.
-Обладают отличными коммуникативными навыками: грамотно пишут, четко и понятно излагают свои мысли, умеют слушать и слышать собеседника.
-Быстро учатся и адаптируются: готовы осваивать новые продукты и услуги, оперативно реагировать на изменения в правилах и процедурах.
-Умеют работать в режиме многозадачности: способны одновременно вести несколько диалогов, быстро переключаться между задачами и сохранять концентрацию.
-Ответственны и внимательны к деталям: тщательно проверяют информацию, не допускают ошибок, соблюдают сроки.
-Имеют базовые навыки работы с компьютером: уверенно пользуются текстовыми редакторами, мессенджерами и другими онлайн-инструментами.
-З/п от [сумма] + бонусы за выполнение KPI.
-Официальное оформление.
-Полный соцпакет.
-График свободный, 5/2, 4/2, 3/3, 2/2
-Гибкий график: удаленная работа с возможностью выбора удобного времени.
-Возможность карьерного роста: можно развиваться в сфере клиентского сервиса,
-Постоянное обучение и развитие: компании часто проводят тренинги и вебинары для повышения квалификации сотрудников.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.