Обзванивать заказчиков после выполнения работ для сбора обратной связи.
Использовать утвержденные скрипты и анкеты для опроса.
Фиксировать полученные отзывы, замечания и предложения.
Систематизировать и анализировать полученные данные.
Готовить отчеты по результатам опросов для руководства.
Вежливо и профессионально общаться с заказчиками, создавая положительное впечатление о компании.
Опыт работы в сфере контроля качества, клиентского сервиса или продаж.
Умение анализировать данные и готовить отчеты.
Грамотная устная и письменная речь.
Стрессоустойчивость и умение работать с возражениями.
Высокоскоростной и стабильный интернет: (минимальная скорость: 50 Мбит/с на прием (Download) и 20 Мбит/с на передачу (Upload), рекомендуемая скорость: 100 Мбит/с и выше для бесперебойной работы, стабильность соединения: отсутствие частых обрывов)
Для оценки навыков устной речи, просим после отправки вакансии позвонить HR специалисту +73452561523 (доб.137) Альбина
Режим работы: удаленная работа (не менее 4-х часов в день)
Возможность влиять на свой доход
Участие в проектах
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.