01.08.2025
Гибкий график
Менеджер по клиентскому сопровождению (Telegram)
Менеджмент
70000 - 85000 ₽
ЛюбойНаша миссия — предоставлять клиентам максимально эффективные решения и обеспечивать им безупречный сервис. В связи с активным ростом, мы ищем талантливого специалиста по работе с клиентами, готового стать частью нашей дружной и профессиональной команды.
ОбязанностиОбщение с потенциальными и действующими клиентами в удобном формате (преимущественно в Telegram) для объяснения ценности и функционала продукта.
ТребованияВыявление потребностей: Активное слушание и понимание запросов клиентов для предложения наиболее подходящих решений.
Обработка запросов:Квалифицированные ответы на вопросы и эффективная отработка возражений.
Сопровождение: Помощь клиентам на этапах ознакомления, регистрации и начала работы с продуктом/проектом.
Поддержание связи: Взаимодействие с партнерами и внутренними отделами для оперативного решения возникающих вопросов и повышения удовлетворенности клиентов.
Что мы предлагаем:
Высокий и стабильный доход: От 70000 до 85000
рублей в месяц. Ваша заработная плата состоит из сдельной оплаты за результат и премий за успешные сделки и выполнение KPI.
Комплексное обучение: Мы предоставим все необходимые знания о продукте, техниках продаж и клиентского сервиса, чтобы вы уверенно чувствовали себя с первого дня
Полностью удаленная работа: Вы можете работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет.
Условия работыВозможность самостоятельно планировать свой рабочий день и корректировать его под личные потребности.
Поддерживающая среда: Работа в адекватном, профессиональном и нетоксичном коллективе.
Карьерный рост: Реальные возможности для профессионального развития и роста внутри компании.
Кого мы ищем:
Вы — гражданин РФ, обладающий отличными коммуникативными навыками и грамотной речью.
Вы искренне любите общаться с людьми и умеете убедительно доносить информацию.
Вы нацелены на результат и готовы постоянно обучаться.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию Менеджера по клиентскому сопровождению в Telegram, важно подготовиться к обсуждению ряда ключевых вопросов с потенциальным работодателем. Во-первых, обсудите ожидания компании от вас в этой роли. Узнайте, какие задачи и цели вы должны будете достигать, чтобы успешно выполнять свою работу. Также важно узнать о структуре команды, с которой вам предстоит работать, и о том, какие ресурсы будут вам доступны для выполнения поставленных задач. Обсудите также возможности для профессионального развития и карьерного роста в компании. Помните, что важно задавать вопросы и проявлять интерес к деталям, чтобы убедиться, что данная позиция соответствует вашим ожиданиям и целям.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по клиентскому сопровождению (Telegram)?
Когда отвечаете на вакансию менеджера по клиентскому сопровождению в Telegram, важно написать сопроводительное письмо, которое выделит вас среди других кандидатов. Начните с приветствия и краткого представления о себе, укажите, почему именно вы подходите для этой роли. Опишите свой опыт работы с клиентами, умение быстро реагировать на запросы и решать проблемы. Укажите, что вы хорошо разбираетесь в Telegram и готовы использовать его для эффективного взаимодействия с клиентами. Подчеркните свою коммуникабельность, умение работать в команде и стремление к достижению результатов. Завершите письмо благодарностью за рассмотрение вашей кандидатуры и надеждой на скорый ответ.
Какими навыками должен обладать Менеджер по клиентскому сопровождению (Telegram)?
Коммуникабельность, Организованность, Умение работать в команде, Умение убеждать, Техническая грамотность.
Все права защищены