28.11.2023
Полная занятость
Старший менеджер по работе с клиентами (удаленно)
Продажи
48000 - 65000 ₽
От 1 годаПоказать описание вакансии
Мы - сеть школ китайского языка “Chinese First”, которая активно развивается и совершенствуется! Уникальная программа обучения, способствующая успешному обучению детей и взрослых, разработана лично основателями школы “Chinese First”, интернациональной семейной парой Иньюй и Наталья Ван, которых объединил не только их собственный интерес к изучению языков, но и желание помочь другим достичь владения китайским языком на уровне носителя. Наша школа основана на уважении, поддержки и взаимопомощи друг к другу, а также честность и открытость внутри команды.
Обязанности- Работа в специализированных программах (CRM, конструктор чат-ботов, мессенджеры, вебинарные комнаты).
- Работа с новыми и текущими клиентами клиентами: поддержка в чате, телефонные звонки, информирование, выставление счетов контроль удовлетворенности и т.д.
- Консультирование по услугам и продуктам компании.
Требования- Ты амбициозный и целеустремленный человек
- Ты лидер и всегда готов взять весь процесс в свои руки
- Ты имеешь высокие коммуникативные навыки
- Ты легко находишь контакт как с ребенком, так и со взрослым человеком
- Ты пунктуальный человек, умеешь грамотно планировать время
Условия работы- Удаленный формат работы. Возможность работы с любой точки мира.
- Ежемесячный оклад + % с личных продаж.
- Своевременная, ежемесячная заработная плата от 48 000 до 65 000 рублей (за 7 лет мы ни разу не задерживали выплаты).
- Официальное трудоустройство и регулярные отпуска.
- Стабильный график 5/2 (выходные дни на выбор).
- 8-часовой рабочий день.
- Дружный, отзывчивый коллектив и адекватное руководство.
- Бесплатное обучение китайскому языку специально для вас.
*Перед выходом на работу – месяц оплачиваемого обучения (мы вам платим стипендию).
*Испытательный срок - 2 месяца.
*Оплата на период испытательного срока оговаривается с каждым кандидатом индивидуально.
Обратите внимание, что ЗАНЯТОСТЬ ПОЛНАЯ ( совмещать не получится)
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на должность старшего менеджера по работе с клиентами, удаленно, важно подготовиться к обсуждению ряда ключевых вопросов с работодателем. Во-первых, обсудите ожидания и требования к данной роли. Уточните, какие задачи и обязанности вам предстоит выполнять, а также какие результаты ожидаются от вас. Важно также обсудить коммуникационные каналы и инструменты, которые будут использоваться для работы на удаленной основе. Узнайте, какая система управления проектами будет использоваться и как будет организовано взаимодействие с коллегами и клиентами. Также стоит обсудить вопросы, связанные с графиком работы и возможностью гибкого графика, а также вопросы оплаты и вознаграждения. Не забудьте уточнить, какие возможности для профессионального развития и карьерного роста предоставляются в компании. Важно задавать вопросы, чтобы убедиться, что данная роль соответствует вашим ожиданиям и целям.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Старший менеджер по работе с клиентами (удаленно)?
Когда откликаешься на вакансию старшего менеджера по работе с клиентами на удаленной основе, сопроводительное письмо играет важную роль в процессе привлечения внимания работодателя. В нем необходимо подчеркнуть свои навыки и опыт, которые соответствуют требованиям вакансии.
В начале письма можно выразить свою заинтересованность в данной вакансии и указать, что вы обладаете опытом работы в области работы с клиентами. Затем следует описать свои ключевые навыки, такие как умение эффективно общаться с клиентами, умение решать проблемы и работать в команде.
Также важно подчеркнуть свою способность к самоорганизации и работе на удаленной основе. Укажите, что вы обладаете навыками планирования и умеете эффективно управлять своим временем.
Завершите письмо, выразив свою готовность к сотрудничеству и возможности обсудить детали вакансии. Подчеркните свою мотивацию и энтузиазм, а также приложите свое резюме для дополнительной информации.
Важно помнить, что сопроводительное письмо должно быть кратким и информативным, чтобы привлечь внимание работодателя и вызвать интерес к вашей кандидатуре.
Какими навыками должен обладать Старший менеджер по работе с клиентами (удаленно)?
коммуникабельность, организационные навыки, умение работать в команде, аналитическое мышление, умение управлять временем
Все права защищены