23.11.2023
Администратор по работе с клиентами
Продажи
По договоренности
ЛюбойОбязанностиВ агентство по организации игр в Мафию требуется
Администратор для работы с клиентами.
Обязанности:
- общение с клиентами в срм системе;
- администрирование чатов;
- организовывать площадки для игр;
- ведение корпоративных клиентов;
- сопровождение на всех этапах;
- контроль рассылок;
- ответственность за счета;
- ведение таблицы с финансовой отчетностью;
- отчетность
ТребованияТребования:
- дружелюбность, вежливость;
- знаете об игре Мафия и любите ее;
- уверенный пользователь ПК;
- грамотная письменная речь;
- умение работать в Google документах, таблицах;
- умение работать в AmoCrm;
- наличие ПК с windows 10 и выше, гарнитуры для звонков;
Условия работыУсловия:
- полностью удаленная работа;
- гибкий график в течение дня (2-6 часов), но быть на связи ПН-СБ с 11.00 до 22.00 по мск (не работать, а быть на связи). ВС/ПН - выходной
- оплачиваемый испытательный срок 1 месяц
- сервисы для работы предоставляем
- обучение
- приятный и адекватный коллектив
Оплата:
Фикс 45.000. + % от продаж (сколько столов для игры будет заполнено за месяц)
Стабильные выплаты дважды в месяц.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы идете на интервью на позицию администратора по работе с клиентами, важно задать правильные вопросы работодателю, чтобы получить полное представление о работе и ожиданиях. Во-первых, вы можете спросить о типе клиентов, с которыми вы будете работать. Это поможет вам понять, какие навыки и знания вам потребуются для успешной работы. Также стоит узнать о системе обратной связи с клиентами и о том, какие метрики используются для оценки вашей работы.
Другой важный вопрос, который стоит задать, связан с решением проблемных ситуаций. Спросите, какие типичные проблемы возникают у клиентов и как вы должны их решать. Это поможет вам понять, насколько вы будете вовлечены в процесс решения проблем и какие навыки вам потребуются для успешной работы.
Также стоит обсудить возможности для профессионального роста. Спросите о возможности участия в тренингах и семинарах, а также о возможности продвижения по карьерной лестнице. Это позволит вам понять, насколько компания готова инвестировать в ваше развитие и рост.
В целом, важно задавать вопросы, которые помогут вам получить полное представление о работе и ожиданиях работодателя. Это поможет вам принять информированное решение о том, подходит ли вам данная позиция и компания.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Администратор по работе с клиентами?
Когда откликаешься на вакансию администратора по работе с клиентами, сопроводительное письмо играет важную роль в процессе отбора кандидатов. В нем необходимо подчеркнуть свои навыки и опыт, которые помогут успешно выполнять обязанности в этой должности.
В сопроводительном письме можно начать с приветствия и представления себя. Затем следует указать, почему вы заинтересованы в данной вакансии и какие у вас навыки и опыт работы с клиентами. Например, можно упомянуть о своей способности эффективно общаться с людьми, умении решать проблемы клиентов и работать в команде.
Также важно подчеркнуть свою организованность, внимательность к деталям и способность работать в стрессовых ситуациях. Укажите, что вы готовы вкладывать свои усилия в улучшение качества обслуживания клиентов и создание положительного опыта работы с компанией.
Завершите письмо благодарностью за рассмотрение вашей кандидатуры и выражением надежды на возможность личной встречи для обсуждения деталей вакансии.
Какими навыками должен обладать Администратор по работе с клиентами?
коммуникабельность, организационные навыки, умение работать в коллективе, внимательность, терпение
Все права защищены