28.04.2025
Полная занятость
Специалист отдела контроля качества
Маркетинг
30000 - 50000 ₽
ЛюбойПоказать описание вакансии
Лидер в области комплексного интернет-маркетинга, работающий на рынке уже более 22 лет.
Мы — призеры престижных конкурсов Tagline и Рейтинг Рунета, и гордимся своими достижениями в сфере цифровых технологий и маркетинга.
Наша цель — создавать инновационные и эффективные решения для бизнеса, и мы ищем специалиста, который поможет нам поддерживать высокие стандарты качества работы нашей команды.
Обязанности- Контроль качества выполнения задач сотрудниками различных отделов (SEO, WEB, контент-маркетинг, реклама и т.д.).
- Проведение регулярных аудитов выполнения процессов, выявление и анализ ошибок, предложение путей их исправления.
- Активное ведение телефонных переговоров с сотрудниками и клиентами (запрос обратной связи по качеству работы сотрудников).
- Составление отчетности о качестве работы команды и предложений по улучшению внутренних процессов.
- Мониторинг эффективности работы сотрудников и уровня удовлетворенности клиентов.
- Проведение обучающих сессий и тренингов для сотрудников по улучшению качества работы.
- Взаимодействие с руководителями отделов для внедрения улучшений и повышения стандартов качества.
- Поддержание и актуализация стандартов качества и регламентов компании.
- Проведение опросов и экзаменов для начинающих специалистов и действующих сотрудников компании.
- Отчётность руководителям отделов и высшему руководству.
- Работа с CRM-Системой компании.
Требования- Отличные коммуникативные навыки, способность давать конструктивную обратную связь.
- Знание стандартов качества и методов их внедрения.
- Ответственность, внимательность, аналитическое мышление.
- Желание развиваться и совершенствовать процессы компании.
- Опыт контроля качества работы сотрудников или в аналогичной роли, будет Вашим преимуществом.
Условия работыУдаленная работа.
- Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РФ.
- Конкурентоспособная заработная плата, премия по результатам работы.
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Работа в успешной и стабильной компании с многолетним опытом.
- Дружный коллектив и современная корпоративная культура.
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию специалиста отдела контроля качества, важно подготовиться к обсуждению определенных вопросов с потенциальным работодателем. Одним из ключевых вопросов, который стоит задать, является описание обязанностей и ожиданий от данной роли. Это поможет вам понять, насколько ваш опыт и навыки соответствуют требованиям компании.
Также стоит обсудить процесс контроля качества в организации, методы и инструменты, которые используются для обеспечения качества продукции или услуг. Это позволит вам понять, какие задачи вам предстоит решать и какие ресурсы будут вам доступны.
Не забудьте также узнать о возможностях для профессионального развития в компании, обучении и поддержке со стороны руководства. Это поможет вам понять, насколько компания заинтересована в вашем росте и развитии.
Обсуждение этих вопросов поможет вам получить более полное представление о компании и роли специалиста отдела контроля качества, а также продемонстрирует вашу заинтересованность и подготовку к интервью.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Специалист отдела контроля качества?
Когда отвечаете на вакансию специалиста отдела контроля качества, важно написать сопроводительное письмо, которое выделит вас среди других кандидатов. Начните с приветствия и укажите, как вы узнали о вакансии. Далее опишите свой опыт работы в области контроля качества, укажите на свои навыки и качества, которые делают вас подходящим кандидатом для этой должности. Выразите свой интерес к компании и почему вы хотели бы работать именно там. Завершите письмо благодарностью за рассмотрение вашей заявки и надеждой на скорый ответ. Помните, что сопроводительное письмо должно быть кратким, информативным и увлекательным, чтобы привлечь внимание работодателя.
Какими навыками должен обладать Специалист отдела контроля качества?
аналитическое мышление, внимательность к деталям, коммуникабельность, умение работать в команде, знание стандартов качества.
Все права защищены