02.04.2025
Гибкий график
Менеджер по работе с отзывами OZON
Другое
По договоренности
ЛюбойОбязанностиВакансия: Менеджер по работе с отзывами (OZON)
Обязанности:
* Поддержание позитивного имиджа товаров
* Общение с покупателями: ответы на отзывы и комментарии
* Выявление и анализ негативных тенденций
* Модерация страниц: удаление спама и нарушающих правил комментариев
* Гибкий график: от 2 до 12 часов в день (можно совмещать с учёбой/работой)
* Выбор формата: постоянная занятость или подработка
Условия:
* Почасовая оплата — перевод на карту после смены
* Премии за активность
* Обучение и рост в дружной команде
Требования:
* Гражданство РФ 🇷🇺
* Смартфон/планшет на Android
* Опыт не нужен — научим!
* Краткий отчёт после смены (статистика работы)
Мы предлагаем:
* Удалённую работу из любой точки России
* Поддержку 24/7 и тёплую атмосферу
Откликнуться:
Пишите в Telegram: @Irina_Saharchenkova
мой помощник: @Frolova_AnnaBest
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию Менеджера по работе с отзывами в OZON, важно подготовиться к обсуждению нескольких ключевых вопросов с потенциальным работодателем. Во-первых, обсудите ваш опыт работы с отзывами и управлением репутацией бренда. Поделитесь своими успехами в улучшении рейтинга компании и умением решать конфликтные ситуации с клиентами.
Во-вторых, обсудите ваш подход к анализу отзывов и выявлению ключевых трендов. Покажите, что вы способны извлекать ценную информацию из обратной связи клиентов и использовать ее для улучшения продуктов и услуг компании.
Наконец, обсудите свои навыки коммуникации и умение работать в команде. Подчеркните важность эффективного взаимодействия с различными отделами компании для достижения общих целей.
Обсуждение этих вопросов поможет работодателю понять вашу подготовку и профессионализм в области управления отзывами и репутацией бренда.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Менеджер по работе с отзывами OZON?
Когда отвечаете на вакансию Менеджера по работе с отзывами в OZON, важно подчеркнуть свой опыт и навыки, которые помогут вам успешно выполнять обязанности этой должности. В сопроводительном письме укажите, какие проекты вы ранее реализовывали, связанные с управлением отзывами клиентов, и какие результаты вы достигли. Также укажите, какие инструменты и методики вы используете для анализа и улучшения отзывов, чтобы помочь компании улучшить свою репутацию и удовлетворенность клиентов. Подчеркните свою способность к коммуникации и работе в команде, так как это ключевые навыки для успешной работы в этой должности. Важно также выразить свой интерес к компании OZON и ее ценностям, чтобы показать, что вы хотите стать частью их команды и внести свой вклад в их успех.
Какими навыками должен обладать Менеджер по работе с отзывами OZON?
аналитическое мышление, коммуникабельность, умение работать с конфликтами, организационные навыки, умение принимать решения.
Все права защищены