25.05.2025
Полная занятость
Оператор колл-центра
Другое
35000 - 55000 ₽
ЛюбойОбязанности- Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи
- Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Их много и все разные, поэтому важно подобрать самое подходящее и выгодное предложение.
ТребованияУмение легко устанавливать контакт с новыми людьми
Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации
Наличие паспорта гражданина РФ.
Для молодых людей: приписное или военный билет РФ.
Базовый уровень пользования ПК/знание основ работы с сетевыми настройками ( Microsoft Office: Word, Excel, internet браузер).
Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.
Условия работыРаботать в удобном графике:2/2, 3/1 или 5/2. Есть дневные и ночные смены — за них доплачиваем +40%
Проводить рабочий день там, где удобно - в офисе или удаленно из дома
Двигаться по карьерной лестнице с первого года работы. Ежегодно 37% наших сотрудников вырастают внутри компании
Заботиться о здоровье с программой ДМС. Подключаем к страховке с первого месяца и покрываем 100% расходов в клиниках, включая стоматологию
Застраховать здоровье близких родственников со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни
Не вспоминать об оплате мобильной связи и мобильного интернета
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию оператора колл-центра, важно подготовиться заранее и подумать о вопросах, которые стоит задать потенциальному работодателю. Одним из ключевых вопросов, который стоит обсудить, является описание обязанностей и ожиданий от данной должности. Вы можете спросить о том, какие задачи будут входить в вашу работу, какие навыки и качества ценятся в компании, и какие цели нужно достигать.
Также важно узнать о возможностях для профессионального роста и развития. Спросите о возможностях обучения, тренинга и повышения квалификации. Это покажет вашему потенциальному работодателю, что вы заинтересованы в развитии и готовы учиться.
Не забудьте также уточнить информацию о графике работы, условиях труда, возможностях для работы из дома и других важных аспектах, которые могут повлиять на ваш выбор работы. Важно быть готовым к интервью и задавать правильные вопросы, чтобы принять информированное решение о своем будущем трудоустройстве.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Оператор колл-центра?
Когда отвечаете на вакансию оператора колл-центра, важно написать сопроводительное письмо, которое выделит вас среди других кандидатов. Начните с приветствия и укажите, откуда вы узнали о вакансии. Расскажите о своем опыте работы в области обслуживания клиентов и умении быстро решать проблемы. Укажите, что вы обладаете отличными коммуникативными навыками и способностью работать в стрессовых ситуациях. Выразите свой интерес к компании и почему вы хотели бы присоединиться к их команде. Завершите письмо благодарностью за рассмотрение вашей кандидатуры и надеждой на скорый ответ. Помните, что сопроводительное письмо - это ваш шанс произвести хорошее впечатление на работодателя, поэтому старайтесь быть четкими, информативными и убедительными.
Какими навыками должен обладать Оператор колл-центра?
Коммуникабельность, внимательность, терпеливость, умение работать в stress-ситуациях, организованность.
Все права защищены