07.05.2024
Полная занятость
Сотрудник службы поддержки клиентов
Продажи
От 30000 ₽
ЛюбойОбязанностиМы занимаемся внедрением, сопровождением и развитием Битрикс24.
Требуется удаленный сотрудник для развития каналов коммуникации с клиентами и на работу со входящими заявками через чаты, без устной коммуникации.
Работа только с горячими лидами.
Что нужно будет делать?
- помогать в развитии каналов коммуникации с клиентами
- консультировать клиентов через чат по возможностям и сценариям использования Битрикс24, помогая подобрать оптимальный для клиента вариант;
Требования- Опыт продаж не обязателен, но будет преимуществом;
- умение слушать и находить решение;
- грамотная письменная речь, отличные навыки коммуникации;
- простота в общении, коммуникабельность, неконфликтность;
- возможность организовать себе рабочее место со стабильным интернетом
Условия работы- полностью дистанционный формат работы;
- гарантированное профессиональное развитие и карьерный рост;
- график работы: понедельник – пятница с 09.00 до 18.00 по МСК
- понятные процессы и требования, доступ к огромной базе знаний, план развития;
Сервис kadrout.ru не несет ответственности за сотрудничество
по данным вакансиям, т.к. они предполагают работу вне сервиса.
Рекомендации от Kadrout
Какие вопросы стоит обсудить с работодателем на интервью?
Когда вы готовитесь к интервью на позицию сотрудника службы поддержки клиентов, важно подготовиться заранее и подумать о вопросах, которые стоит задать потенциальному работодателю. Один из ключевых вопросов, который стоит обсудить на интервью, это ожидания работодателя от вас как сотрудника службы поддержки клиентов. Узнайте, какие навыки и качества ценятся в компании, и какие задачи будут стоять перед вами в повседневной работе.
Также стоит обсудить возможности для профессионального роста и развития в компании. Узнайте, какие программы обучения и тренинги предоставляются сотрудникам, и какие возможности есть для карьерного роста внутри компании.
Не забудьте также уточнить информацию о рабочем графике, условиях труда и возможностях для работы из дома. Важно быть информированным о всех аспектах работы в компании, чтобы принять правильное решение о том, подходит ли вам данная позиция.
Что написать в сопроводительном письме при отклике на вакансию Сотрудник службы поддержки клиентов?
Когда отвечаете на вакансию сотрудника службы поддержки клиентов, важно проявить свою заинтересованность в работе и показать, что вы подходите для этой роли. В сопроводительном письме укажите, почему именно вы хотели бы работать в этой компании и какие у вас навыки и опыт, которые помогут вам успешно выполнять обязанности сотрудника службы поддержки клиентов. Выразите свою готовность обучаться и развиваться, чтобы быть на высоте в этой роли. Подчеркните свою коммуникативность, умение быстро находить решения и работать в команде. Не забудьте поблагодарить за возможность рассмотрения вашей кандидатуры и выразить надежду на скорое сотрудничество.
Какими навыками должен обладать Сотрудник службы поддержки клиентов?
коммуникабельность, терпимость к стрессу, внимательность к деталям, умение работать в коллективе, умение быстро принимать решения
Все права защищены